你被“网红带货”坑过吗?怎样辨别优质、有价值的KOL?

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你被“网红带货”坑过吗?怎样辨别优质、有价值的KOL?

 

​315刚过去,今天我们就来聊一下你是否被“网红带货”坑过?

中国互联网协会发布的《中国互联网发展报告2019》显示,数字经济的蓬勃发展催生了大量新业态、新职业,网络直播、共享经济等数字经济新模式拉动灵活就业人数快速增加。

2019年成为淘宝直播元年,直播+带货已经成为商家标配。从2019年下半年开始,电商直播观看人数迎来爆发性增长,同比增长超过1倍,越来越多的受众习惯了这种新型消费形态。直到现在,趋势愈演愈烈。

 

淘宝直播覆盖人群

 

网红们强大的带货力量,正得到越来越多商家青睐。只是林子大了,什么鸟都有,推荐的产品多了,问题也出现得越来越多。

江苏省消保委近日做的一次调查,从18款社交电商平台自由商城或网红推荐购买的50款产品中,有9件商品无商品信息、无生产日期、无材质证书等,通过抖音明星推荐、微博优选网红推荐等途径购买的商品,虽然退换货流程顺畅,但是商品质量未达预期。

 

KOL不要轻易去尝试合作“不靠谱”商品

 

去年,“李佳琪直播粘锅”事件就曾使大家对他推荐的产品开始产生质疑,在“直播带货”的繁荣背后,KOL们夸大宣传、售卖假货等问题也愈发严重。

KOL这个行业,轻易在社交媒体做一条推广内容,可能就能获得上千的收入,很多博主都无法经受这样的诱惑,有什么产品推广都接,不管产品好或不好。

就像前几天,有个号称是来自日本的“消毒卡”的商品,品牌找到我在小红书和抖音上做推广,因为对“消毒卡”不了解,我就先在小红书上做些了解,一看才知道,这是一种让你交智商税的商品,是一个可以挂在胸口,号称可以起到除菌、消毒的作用,还能防流感、防疫情。但从实验效果来看,除菌率为零,而且还存在安全隐患。

看到这样的情况,我立马拒绝了推广邀请。作为一个博主,我认为你的粉丝关注你、喜爱你,是因为你为他们提供了真正有价值、有用的产品或信息,他们十分信任你,如果粉丝慢慢发现,自己喜欢的博主开始做虚假广告,那一定会对其失去信任感,失望而离开。

更严重的,如果售假货,甚至涉及犯罪。曾经有个网红“美pi猫娘”售假潜逃一案引发网友广泛议论。这位网红曾让3千多副涉假的韩国品牌眼镜在5分钟内被抢购一空。被粉丝揭发卖假货后,“美pi猫娘”几乎在一夜之间就销毁了电脑硬盘,转移尾货、烧毁账单、遣散员工,支取大量现金潜逃出境。不过,在逃亡48天之后,“猫娘”夫妇选择了投案自首。

 

“销量奇迹”的背后也许是“刷单”

 

“作假”不一定在商品本身,“网红带货”的背后有可能是“刷单”在作祟。这是品牌一定要注意的,可能你所看到的高流量,只是博主背后团队的疯狂刷单而为。

就像之前闹得沸沸扬扬的微博刷单事件,某创业者与微博流量头部机构合作,通过后者旗下博主“张雨晗YuHan”账号进行产品推广,令该品牌方不满的是,该账号在网上的浏览量暴涨,可对于产品的购买转化却非常少。而后,微博官方也暂停了“张雨晗YuHan”账号的商业接单功能。

 

怎样辨别一个优质且有价值的KOL?

 

1、看内容:广告合作是否很频繁?

 

首先当你点进一位博主个人主页时,你最先能看到的是他们平日里的推文内容,那么这些内容就可以看出博主的内容调性,内容是否高质量。

如果说一个博主的大部分内容都是广告合作类的,那么你基本可以排除他类,没有哪个人喜欢频繁看广告,看他今天推荐这个祛痘膏,明天推荐那个祛痘膏,下一次为推荐另一个祛痘膏还是在长痘……他的数据也很有可能会存在问题,毕竟广告内容太多的博主容易失去粉丝的信任感。而真正做内容的人才更容易吸引到一批忠实的粉丝,并愿意和其进行互动。

 

2、看互动:KOL的粉丝是谁?

 

如何通过一些关键性指标衡量KOL价值? 从粉丝指标、阅读指标、互动指标、负面指标四个维度可以判断一个KOL的粉丝粘度,判断粉丝的忠诚度和稳定性。

从KOL发布的内容下面,可以看到与他互动的粉丝群体跟KOL的留言、评论,可以大致了解其粉丝特性,也可以很容易地看出博主有没有数据作假。
通常来说,刷粉的博主,粉丝评论往往很敷衍,并且大多评论内容被屏蔽;高级一些的,他们的假粉评论中,往往都是对产品千篇一律的好评,而与KOL本身相关联的评论很少。

如果你想与某位KOL合作推广你的产品,也可以跟他们要一些相关数据,包括粉丝分布在哪几个国家或地区?以及他们的人口统计学特征是什么?兴趣爱好是什么?以及平均收入等。因为博主是最了解他粉丝的。

 

3、看博主是否具有“带货”能力?

 

品牌可以在他的社交媒体平台看他是否拥有自己的销售渠道(淘宝、微店、小程序等)、开团的发文,如果一个实力带货的博主,发文内容大多围绕这个方向。

另外,也可以在博主的发文内容中查找与你品牌相似的产品销售案例:在评论里我们可以看到粉丝是否提到“价格”、“求链接”、“咨询品牌名”等回复,这一方面可以看到KOL的“拔草能力”。

 

4、借助舆情监测平台工具

 

KOL关系管理与营销分析平台PARKLU研发了一种“活跃粉丝”的算法。

首先,当你注册进入PARKLU后台页面,点击“搜索”栏目,键入你希望查看的博主名字,你就可以看到关于她的详情页面。可以选择博主活跃的社交媒体平台,同时你也能看到该博主3个月、6个月以及12个月的发文情况、数据详情,在粉丝数下有标记“粉丝活跃度”,通过PARKLU的算法,从高到低分为A、B、C、D、E。

 

PARKLU活跃粉丝算法

往下的图表曲线中,我们甚至可以观察KOL某段时间内的数据变化,可以看出在整个数据增长中有多少是真实的。就比如下面这张图表,蓝色柱状代表的是粉丝数的走势,曲线代表的是各项互动指标走势(转、评、赞)。

 

KOL变化数据曲线

同样你也能看到博主的互动表现水平,PARKLU将其分为五档,由高到低用字母A、B、C、D、E来划分。

 

博主互动表现水平

以上这些都是品牌需要考虑在内的选择KOL的因素,如果你还有任何问题,请点击http://app.parklu.com/login?lang=zh_cn 注册试用PARKLU平台。

By | 2020-03-19T15:59:35+00:00 三月 19th, 2020|直播营销, 网红市场, 营销策略|0 Comments

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