抖音推出“兴趣电商”,社交媒体电商带货持续进阶

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抖音推出“兴趣电商”,社交媒体电商带货持续进阶

 

近日,抖音首届生态大会提出了“兴趣电商”的全新概念。对于这个行业新词,抖音官方是这样解释的:“兴趣电商是一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。”

其实通俗地说,就是依托着短视频、直播的海量内容和算法推荐,让用户在消遣时间的过程中,产生购物欲望。

在抖音电商滚雪球式的增长基础上,抖音电商副总裁木青阐述了驱动生意长效增长的“FACT矩阵”,是由商家自播(Field)、达人矩阵(Alliance)、营销活动(Campaign)、头部大V(Top-KOL)组成的四架马车,再加上以内容为中心的电商经营能力,帮助更多商家在抖音电商找到机会,做好生意。

而去年9月,快手电商对外披露,2020年8月快手电商订单量超5亿单。过去12个月,快手电商累计订单总量仅次于淘宝天猫、京东、拼多多,并且仍在快速增长。未来一年,快手电商将投入百亿资源包,为生态伙伴创造百亿级收入,孵化10万+个年销售额过百万的新商家。

 

为什么社交媒体电商带货那么火爆?

 

1、生活场景和交易场景的变化。移动互联网时代,让消费者都习惯于通过社交媒体平台获取内容和信息,因而品牌想要获取流量和消费者,那就需要在社交媒体平台露出品牌和产品,通过内容传递给消费者产品信息,而当他产生消费动机后,平台可以直接进行下单,便可以顺利完成整个消费闭环。

数据显示,截至2020年3月,我国网络购物用户规模达7.10亿,较2018年底增长1.00亿,占网民整体的78.6%;手机网络购物用户规模达7.07亿,较2018年底增长1.16亿,占手机网民的78.9%。

 

2、传统电商流量成本高。比如说在淘宝上开设一家店,如果不做推广的话,基本是没什么人知道你的店铺,而淘宝的直通车推广费用和运营成本都是非常高的,并且用户留存率低。

 

电商卖货三要素:触点,需求,信任

 

而不管是内容电商、社交电商还是兴趣电商,表象背后,都是三种基本交易要素的组合顺序:触点,需求,信任。正如在快手上大家愿意买东西,是因为信任,对于该社交媒体、主播以及产品的信任。抖音多元化的内容创作者,背后连接着粉丝,粉丝对达人的信任可以带动商品在达人直播间的销量。抖音的主播们除了在自己直播带货,也开始了与多个蓝V直播账号合作,以自身的专业性和影响力帮助品牌方提升自播流量。

 

品牌案例分析

 

那么品牌该如何借势社交媒体的电商功能进行卖货呢?我们来看看以下几个案例。

 

肯德基:跨界合作+电商直播,成功破圈

 

肯德基的吮指原味鸡与KARL LAGERFELD联合,肯德基首次推出定制轻奢周边,KFC X KARL“黑白拼色”无界桶包,当“原味鸡”撞上“老佛爷”,时尚与经典碰撞产生的“化学反应”,肯德基在天猫超级品牌日当天卖出了366万份炸鸡券。

两大IP跨界联合,吸引年轻人去线下店打卡吃“鸡”,线上分享跨界主题穿搭、打卡、黑白潮秀,使得许多年轻人在社交媒体上纷纷讨论起来。

 

 

并且肯德基参与到《K播之王》的电商直播中,加上薇娅参与的加持《K播之王》为肯德基官方旗舰店引入访客超过百万。

肯德基的跨界合作以及直播内容新玩法,为品牌带来了最实效的生意增长。

 

奥利奥“怀旧营销”,音乐盒1秒售罄

2020年,奥利奥以「玩心不变,玩出无限 」为品牌精神,打造了一款“全球限量黑金典藏版音乐盒”,把周杰伦的青春旋律珍藏在音乐盒中,每咬一口就会有不同的音乐。不仅充满了趣味感,还有仪式感。首批音乐盒当天1秒售罄。

 

奥利奥在在抖音、微博等社交媒体上,成功地涵盖了两个非常庞大的人群,喜欢听周杰伦的歌和记忆中有奥利奥的人群,在微博上,活动话题#哎哟不错奥利奥#就获得了10亿的曝光量。

也因为周杰伦的明星效应,让营销活动快速出圈社交媒体新增超过40万活跃粉丝。

社交媒体电商的发展趋势

 

无论是过去还是现在,最后的市场赢家最终还是属于专业选手。未来专业为主播、KOL等导购供货的市场仍然会非常火热,抖音、快手等社交媒体都在加大电商功能的力度,并且扶持商家、达人和商品。因此品牌还是可以将注意力放在部分热门社交媒体上,进行品宣和带货。

 

By |2021-04-20T11:54:33+08:004月 20th, 2021|KOL营销, 电商|0 Comments

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