Marketing Strategy

Home/Marketing Strategy

2019年KOL营销趋势7大猜想,你的预算该怎么花?

  KOL营销在2018年变得越发普遍和流行,小红书的崛起和抖音的风靡,让品牌在市场推广方面跃跃欲试,而你该如何抓住这些社交媒体平台,使其价值利用最大化?哪类KOL更适合你的品牌推广?2019年伊始,PARKLU将对今年的营销趋势做出猜想。   1、小红书搜索引擎优化   小红书无疑是2019年度最备受瞩目的社交媒体,但是品牌如何最好地利用这个平台? 事实上,小红书可以算作是一个搜索引擎,它的算法是基于同类型推荐,比如你搜索过美食后,再次刷新首页,就会出现很多美食类的内容推荐。同样也可以长按帖子以减少此类内容推荐。 PARKLU首席营销官Elijah Whaley表示:“小红书被很多人当做是一个搜索引擎来使用,该平台90%的用户是女性用户,而其中有85%的女性用户利用搜索功能种草、拔草某一商品。”     针对小红书这样搜索引擎的算法,品牌该如何提高内容排名,脱颖而出?1)确定关键词:定下营销时所需要的关键词,来确保可以贴合热门话题。2)确保这些关键词出现在KOL文章的标题和第一段,并且在一篇1000字的博文中出现至少5次。 “你必须对搜索引擎的算法有所了解,就像你写博文想蹭热点。”Whaley 解释说,“即使你们和KOL是以不付费的形式合作,也有必要告知KOL品牌推广所需要的关键词是什么。” 还有一个算法重点,在小红书上,发文内容的曝光量是基于用户的点赞、收藏、转发、评论等数据运算而来的。 而PARKLU可以帮品牌实现小红书平台的搜索引擎优化,提高关键词排名。   2、重视电商平台的KOL   对于消费者来说,像小红书这类种草平台是必要的,但是不能忘了最方便转化销量的电商平台(例如淘宝、天猫)的KOL,因为她们才是真正懂得如何让产品变现,并且深知“用户意向”。     “用户的意向对于品牌来说特别重要,”Whaley说,“如果你想要与消费者建立彼此的联系并提高品牌知名度,培养品牌亲和力并创建社区,那么适合在抖音、微博等平台合作,但转化率不一定高。” 我们通常打开微信,是为了社交联系;打开抖音,是为了观看短视频消遣娱乐;但是打开淘宝或者天猫就是为了购物。 虽然抖音和小红书都具备了电商元素,但是毕竟,在中国跨境电商平台,小红书的市场份额才占了4%,而且PARKLU估算微博等非电商平台的转化率才1.5%,效果甚微。     举个例子,抖音虽然提供了电商平台的直达链接(店铺和购物车功能一键直达),然而因为抖音的内容推荐算法会产生不确定性,并不能通过搜索引擎获取内容,因而只有10%的目标受众能看到品牌内容。   3、巧妙利用定位功能   发布位置标签的玩法在社交平台上总是保留项目,从早些年的微博到现在的抖音和小红书。 一个位置标签还能吸引流量?现在的平台发布视频时候可以添加一个位置标签,而聪明的品牌方们就可以利用这点打造一个品牌商业活动的入口,并且邀请KOL到店来创作内容并标记位置。     抖音和小红书都具有这样的功能,但是小红书还有一个额外搜索功能“附近”,可以搜寻你附近有位置标记的内容,例如你在北京,就会显示你周围对于某些餐厅、咖啡店、酒吧、酒店等的内容。对于那些有正面评价的商户,是一个值得把握的好机会,可以把线上的流量引流到实体店从而达到一个变现的目的。     4、最有效的赠礼方法   品牌一般会为了感谢KOL的工作付出或者作为基础的营销策略将品牌产品赠送给KOL。   【案例】美宝莲   美宝莲向@傅沛MelilimFu 等美妆博主赠送大量的美妆产品,为之后长期合作打下基础。令傅沛印象最深刻的是,美宝莲曾向她赠送了一个塞满化妆品的旅行箱,虽然化妆品才是营销中真正的主角,但是旅行箱起到了“点睛”的作用,因为这个旅行箱有一个很大的品牌LOGO,如果KOL推着它去机场或者公共场所,会让人忍不住多看这个旅行箱几眼而加强品牌的曝光。   还有一个很有意思的赠礼,美宝莲推出过一款中国新年版的麻将牌套装,大红色的手提箱里南风、九万、八筒都不见了,只留下口红、唇釉、腮红粉饼等彩妆品,这种策略使得KOL不仅仅单纯地使用美妆品,还可以利用其展开社交,从而达到一个长期增长品牌知名度的目的。   这些战略对于品牌和KOL来说是一种双赢的局面,KOL感觉得到了品牌方满满的诚意和尊重,而品牌获得了一个长期曝光的机会。

脑洞大开!怎么做KOL营销才是最划算的?

  早在100年前,爱德华•伯奈斯就正式确立了KOL营销方法,但他没将其称之为KOL营销。数字媒体发展到如今他应该也是很难想象。然而,现在KOL营销在社交媒体平台上仍处于起步阶段。传统和典型的营销方法大家都很熟悉,但你们知道怎样用KOL最划算吗? 传统的营销方法一般就是邀请KOL为产品做宣传,就像明星代言一样,侧重于消费者对产品的印象、参与度或提高产品销量,但品牌很少关注KOL营销具有的衍生策略。   最划算的KOL营销策略到底是什么? 肯定不是大家都在用的方法。 PARKLU 的CMO Elijah Whaley说:“虽然我一直很支持KOL营销,但我还是要承认它的局限性、风险性和整体分析的必要性。我在PARKLU的工作经历让我更为觉得KOL营销必须与扎实的营销基础相结合。” 营销人员应该不断寻找广告套利,经过测试、匹配,得出超过平均供求的广告成本。在许多情况下,具有成本效益的KOL营销策略并不是直接关联于带销量的活动。     新品牌如何打入市场? 对于一个想打入市场的新品牌来说,Elijah Whaley建议应该最后考虑KOL营销。首先与消费者建立信任、购买步骤和过程,这两件事更为重要。   建立消费者的信任 “口碑传播”在品牌营销中占据了非常重要的地位。一些国外品牌刚进入中国市场的时候很难获得消费者的信任,除非它已经有了比较大的代购市场。所以品牌打入市场首先要做的就是与潜在客户建立信任关系。 消费者的购买触点 麦肯锡中国认为:在做出购买决定之前,中国消费者需要8个需求触点,比国外消费者多了4个。这意味着,一个陌生的品牌对于中国的消费市场来说,仅仅依靠KOL的推荐是远远不够的。品牌必须考虑到潜在客户可能遇到的所有潜在接触点,从而让客户为产品买单。     新品牌至少具备哪些条件?   • 一个品牌网站 • 强大的客户关系管理 • 活跃在主流的社交平台上 • 电商网站上较高的好评率 • 社交媒体、电商平台以及搜索引擎的搜索优化   最后,品牌需要考虑的是,在进入市场之前,你应该在KOL中间进行试销。如果还没较庞大的代购市场来验证产品在中国的需求量,那么可以邀请一些KOL进行产品的使用,获得他们的反馈,并衡量粉丝对产品的接受度。这比盲目投资市场会省下大笔成本。   KOL帮助品牌进行市场试水 去年,在双十一活动期间,6个KOL的服装品牌和ZARA、Vero Moda等大型服装零售商一起跻身前30。其中4位KOL在双十一当天的销售额超过1亿元。为何KOL品牌会有如此惊人的销量?因为他们很早就开始预热,很清楚自己的消费者需要的是什么。 任何品牌都应该将KOL营销作为产品营销的一部分。大多数KOL都对自己的领域都有一定的优势和体验。此外,他们与粉丝的日常互动交流让他们真正了解粉丝的想法。这非常有利于品牌的营销,粉丝对这些KOL的信任也将会转化对品牌的信任。品牌也应该有效地利用KOL完成最具成本效益的营销。KOL拥有庞大的粉丝群体,而粉丝群体恰恰可以帮助品牌进行的产品开发和市场试水。     理解产品定位和用户需求   国内的互联网平台几乎都在往社交方向走,但是资讯类和电商类的平台在销售转化来说,毕竟是有差异的。 哪怕现在微博已经完全整合了淘宝的功能,添加了微博橱窗,但是用户转化率还是比较低的。当用户在浏览微博时,他们最主要是为了娱乐和了解一些信息,虽然他们可能会接触到他们感兴趣的产品,但他们很少会有购买的想法。   然而,如果用户在淘宝的微淘中与卖家或其他买家互动时,他们是有强烈的购物欲望的。微淘上的消费者通常是对某种商品感兴趣,想要对其进行进一步的研究了解,以便做出购买决策。比如现在常见的微淘直播,就可以非常直观地看到产品效果,消费者也可以自由发言,品牌就可以及时地解决消费者心中的疑问。

营销策略 | 解锁KOL内容新玩法(附攻略和技巧)

  众所周知,与KOL合作可以提高品牌的知名度,和更多受众建立联系,甚至可以带销量。然而,营销人员也通常为预算担忧,而你衡量过KOL内容的价值以及如何在中国如何最有效地利用KOL创作的内容吗? 但在品牌踌躇不前之时,你有将KOL的创意成本计算进去吗?通常摄影师一张照片就要收取500到2000元的费用。一名北京的摄影师告诉PARKLU,为广告公司拍摄商业片,成本可高达1万至2万元/张,根据品牌、行业和人员的不同,这个价格也会有所改变,比如有时每天最高可达6万元,甚至更多。     “这是一项并不容易的工作,我们必须携带所有的设备,配备所需的灯,和人进行沟通拍摄需求,需要自己创作,有时候还需要雇个助手。有些情况下,客户还会让我们帮忙租一间工作室或请化妆师,这样更会增加额外的成本。”因而一些广告公司或编辑团队的牛人开始转行做KOL或自己创业小型的KOL营销机构。 而同时,品牌应该记住,你让KOL创作的内容,是可以被多次发布的。比如你是个探店活动,那么KOL可能在除了微博以外的大众点评、小红书、走起、甚至现在转型社交的美图社区等多个社交媒体被发布和曝光,像美图社区,现在初期阶段,只要内容质量够好,就很容易被推荐,获得大量曝光。 香奈儿为了重新定位其在社交媒体的风格,在优酷和微博上更新视频内容。该活动由澳大利亚摄影师和KOL@Margaret___Zhang共同发起,旨在宣传其在上海的香奈儿风格之旅。 品牌需要记住,为了实现KOL所创作的内容价值最大化,有许多种方法可以充分利用KOL的内容。因此,在签署协议之前,可以协商内容再利用的权利,无论是帖子、照片还是视频。当然,基于KOL的粉丝数,也会影响谈判的成功率。   你不可忽视的社交媒体搜索优化 与拥有数十万粉丝的KOL进行社交媒体合作,可能会给一个品牌带来机会,向目标消受众传递产品信息,或者病毒式传播,但企业必须在最初就考虑到,下一步应该怎么做?要真正从社交媒体上获益,一个品牌应该意识到即使在KOL发布之后的很久以后,还是能找到这篇文章或视频。 理想情况下,当消费者在网络或社交媒体上搜索与产品相关的品牌或关键字时,应该能够轻松地找到你所合作的KOL的内容。 为了确保这一点,品牌必须知道多种搜索优化,包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体搜索优化(SSO)和电子商务搜索优化(ESO)。一个好的市场营销策略是在所有平台上优化内容。在互联网时代,SSO尤其重要(下面是关于社交搜索的更多信息)。 即使一篇帖子在某个平台像病毒一样迅速传播开来,也同样要尽可能地扩大其影响范围,确保内容可以出现在搜索中。品牌应该考虑多个平台内容扩散,包括微博、小红书、美拍、百度社区以及知乎、豆瓣等等。要使其易于搜索,就必须提供一组目标关键字,并在所有KOL发布内容和标题中使用这些关键字,撰写至少500字的发文,并确保嵌入的链接正确。 新SEO:社交搜索优化 微信为其10亿用户提供了搜索功能,通过微信搜索,消费者可以直接在京东上找到产品,找到小程序,找到品牌相关发文,找到品牌的官方账号。 这就是为什么品牌不仅要通过与KOL的合作在微信上占有一席之地,而且要在不同的公众号实现多种内容合作方式。SEO规则类似于社交搜索。   你甚至可以将KOL的内容置于产品详情页 品牌不仅可以将KOL的内容重新发布于自己的社交媒体账号,还可以在他们的淘宝等电商平台的产品详情页面上使用。就像中国化妆品SUSISU与化妆师兼美妆KOL傅沛合作那样。(如下图)   与国际品牌如YSL、Dior和NARS合作过的傅沛,在她的微博页面上发布了一组产品使用照,向她的粉丝展示Susisu眼影的画法。随后,Susisu在其淘宝产品详情页中使用了这些照片,以及其他美妆博主的照片,从而提升这个不太知名的国内化妆品牌的知名度。   中国消费者电子商务平台是一个集社交、体验和搜索于一体的。根据波士顿咨询公司的2017年的报告说明,让一个品牌获益最多的KOL内容是通过优化电商搜索页面实现的。   内容为王 所以,如果一个品牌不懂得如何正确使用和价值最大化地来利用KOL来做营销的话,其实会削弱效果。毕竟,一个品牌与KOL合作周期,最终取决于KOL创作的内容本身,以及它是否提供了长期价值,或者它是否具有跨平台的通用功能。   了解更多

怎样让你的KOL营销事半功倍?

成功的KOL营销需要投入大量的工作,在我们进行KOL营销时,如果我们发布了一篇文章,当品牌和KOL看到较高阅读量或者互动量的时候,就像打了一剂强心针。“哇,我们最新的帖子获得了10K的评论!”看似此次KOL营销活动获得了巨大的成功,但是有一个非常重要的环节常常品牌被忽略,那就是回复评论。 从长远来看,评论中有一大批信息可能会对品牌产生指数性的影响。 评论区是粉丝可以最直观地说出自己对这篇发文或者对其中的产品的真实感受和印象的地方。粉丝也可以在评论中提出自己对产品的疑惑,相对来说,品牌或者KOL都是他们认为值得信任的对象,如果品牌或KOL愿意耐心倾听和回复他们,营销的效果则会事半功倍。 PARKLU的首席营销官Elijah Whaley认为,“品牌亲和力正在评论中得到发展,大多数进行KOL营销的品牌都缺少KOL管理层最有价值的机会之一,那就是与KOL的粉丝直接沟通。” 沟通贯穿KOL营销始终 社交媒体中的参与度,分享想法和评论的功能是推动中国线上社区发展的关键因素。抖音作为最近火爆的APP就是个很好的例子。 抖音是一款领先的短视频APP,其整个算法基于评论和互动。 收到更多喜欢和评论的视频将分享给指数级更大的受众群体。 用户非常喜欢这种模式,他们可以在平台上实时评论和点赞,与他们最喜欢的KOL进行互动,并且可以得到实时响应。 当然,抖音只是社交媒体平台的一个例子, 一些成功的KOL在微信和微博上通过评论与他们的粉丝互动。 来自成都的设计师兼时尚博主Sam Triplett每篇博文需要花大约10到15分钟与他的粉丝们交流,如果需要更详细的回复,则会花费更长的时间。 “通过频繁有效地参与评论回复,KOL消除了他们与粉丝之间的障碍,粉丝与KOL之间建立了更紧密的联系,从而实现更有效的营销。”Sam Triplett说, “与我合作的许多美妆KOL推广产品时都需要及时跟进评论,与粉丝互动,回答粉丝的问题,因为这就是促成销售的原因。” 假如化妆师正在使用新品修容棒或高光的时候,粉丝们不知道如何使用它或什么时候需要使用它们。 如果KOL也没有回答粉丝的问题,那么这单生意就落空了,Triplett解释道。 但是只需KOL快速回答这些问题,它可以确保评论者与KOL之间的信任度增加,同时也增加了此次销售和未来销售的可能性。 化妆师兼美妆KOL@傅沛MelilimFu回应了这种观点。她每天花费大约一小时与她的粉丝在评论中聊天,不仅向他们解释如何以及何时使用某些产品,还与他们谈论他们的日常生活。 “我所有的粉丝都成了我的朋友,”她说, “我了解他们的生活 ,有些粉丝是学生,我就关心他们的学业,有些粉丝有孩子,我会关心他们的家庭。” 傅沛表示,她相信品牌可以通过阅读她发文下方的评论解她的粉丝们,可以通过粉丝可接受的化妆风格来了解消费者行为。 许多粉丝向傅沛表达了他们的想法,他们从未想过可以尝试某些妆容,但是在看到傅沛成功之后,他们也会纷纷效仿,这就表明了粉丝对KOL的信任有多重要。 “粉丝也帮助我认识自己 ,对我而言,他们就像一面镜子,”傅沛说,“如果你是化妆师,当你上学时,老师总是告诉你,镜子是你最好的老师。同样的事情也适用于我的粉丝。有时他们告诉我,Maggie,我真的不喜欢你这样做,所以我会认真的倾听并接纳他们的一些建议。我的粉丝就是我的朋友,我真诚地对待他们,他们对我也很诚实,我的粉丝真的很在乎我待他们是否诚实。” 除了提供使用反馈,推动产品的销量,回答问题或者是只是简单地说谢谢,对评论的关注和鼓励互动也可以产生有价值的数据。 傅沛从她的评论者那里可以获取数据和反馈,并将其转化为新的内容。她说,她保留了整列评论,其中包括她的两位粉丝提出的问题和要求,下面的反馈总是充满热情。 “就像你最好的朋友告诉你他们想要的东西,而你为他们去做这些事情。我这样做了,粉丝就能知道我是爱他们的。” 去年夏天,Tod’s与时尚KOL @Bags包先生的合作就是顶级KOL管理的完美典范。包先生推出了一款200件的Tod’s胶囊系列,此次合作款里许多包包都选择了各种不同深浅的蓝色,从皮革到针脚都是蓝色色调,这个原因之一就是因为在包先生的微博里,关于浅蓝色包包的评论比其他任何其他颜色的评论都要多。事实证明Tod’s的合作证明非常成功,这些包在几个小时内就售罄了,同时包先生xTod’s的话题在微信上被提及的次数增长了近600%。 但Triplett提醒说,品牌参与评论可能存在负面因素。 KOL的吸引力带来了更多的是被个人风格所吸引的粉丝群体,KOL与粉丝的互动就感觉更加真实,有更多讨论产品或品牌的利弊的余地,但是品牌本身以任何一种形式与KOL的粉丝互动都可能被误解为在为自己的产品做推广。 你的品牌“接地气”了吗? 对于一个品牌来说,找到一种真实,平易近人的方式是成功的关键。在美国,一个更值得关注的案例研究是Netflix与Twitter粉丝的互动。在这个案例中,品牌成功地在评论部分与粉丝建立了真正的联系,从而让这个品牌显得更“人性化”。 专栏作家Ioana Sima在今天的社交媒体上写道:“Netflix不仅擅长用机智的回复回应特定的评论和问题,而且他们会用别出心裁的方式宣传自己的程序。他们关注客户,确保客户知道他们在为客户着想。重要的是要让你的客户知道,他们的意见不是被束之高阁或者是直接忽略。要让客户知道品牌是关注他们的想法和利益的。 其中一个例子是,Netflix公司创造了一双特殊的袜子,当观众穿上袜子后,一旦检测到观众睡着时,它就会暂停Netflix公司的节目,这项发明获得了“肖蒂奖”(Shorty Award),以表彰其对科技的创造性运用。这是人们在Twitter上抱怨这个问题后的反应,并获得了了极高的品牌知名度。 最后,就在评论中与粉丝们互动而言,品牌不应该仅仅依靠KOL来完成。得当的KOL管理同时需要品牌及时观察KOL的发文,并在恰当的时候的时候参与至KOL的发文中,比如回复评论或转发。 KOL管理的注意事项: 利用评论部分提供多种参与回答问题的方式,说谢谢,寻找当前的趋势,并鼓励粉丝积极反馈,提高互动率。 不要仅仅只坚持于一个平台。在像抖音这种短视频平台上的评论就非常重要,但由于格式的限制,并没有给评论内容留下足够的空间。这可能意味着品牌的粉丝会因为某些评论变得更困惑。 尽量保持真实, 要记得KOL管理的目的并不总是关于马上可以促成这笔交易,而是让品牌变得更平易近人和透明化。

如何让KOL主动为你的品牌增加曝光量?

  任何一个品牌,都想用社交媒体进行推广,常常需要大手笔投入各种渠道。但是,对于大部分品牌来说,似乎只是把钱花下去,产出一篇篇软文,仅此而已。 投入相同的预算,为何有的品牌一炮而红,而另一些则完全成了自嗨?如何提高投入产出比,是每个品牌都需要考虑的问题。 每个品牌都希望KOL可以自发、主动地提及到自己的品牌或者产品,免费进行宣传推广。品牌可以经常给KOL寄送新产品,也可以邀请他们参加线下活动,如果形式够创新,那KOL会很愿意在他们的社交媒体上发文,毕竟每个KOL都需要不断产出好的内容。如果品牌发布创意的内容,或者推广软文,如果内容够吸引人,一些KOL也愿意分享至自己的社交媒体账号,转载相关你品牌的内容。   策略一:免费营销战略   试想,你在知乎上发布问题,邀请别人回答,如果你的内容是他们所处的专业领域,很大一部分的人会来对你的内容发表评论。社交媒体平台的KOL也是如此,当你在自己品牌发布的内容中提到相关领域的KOL,如果你的品牌对他们来说并不熟悉,一开始不要寄予太高的期望,但是你可能已经引起KOL的注意了。     当然,太过频繁地提及KOL会令人反感,所以你需要有针对性地在有价值的内容中引起KOL的关注,可以是在评论中“@”他们。如果你是母婴类的品牌,就可以找到母婴类的博主,分享你品牌知识的同时提及到他们,为了达到效果最大化,你可以在内容中提出问题,促使他们做出回应。 当然,一定要记住不要在商业硬广中提及KOL,这样会让KOL反感。 即使他们不转发内容,仅仅在你的发文下评论、点赞等互动,也已经能为这篇发文带来足够影响力,同时,社交平台的推荐算法往往与互动息息相关,哪怕KOL的一个点赞,也可以使你的这篇发文出现在他们的个人主页中。 策略二:在品牌发文中引用KOL的观点     你还可以用一种方法,在你品牌的内容发文中,引用KOL的观点,再@他们,那么被KOL转发的可能性将变得更大。为什么这么说?因为通过引用的方法,让KOL觉得你是在推广他,并且把他置身于一个意见领袖和权威人士的位置。 如果你的品牌主要发布的是一些视觉性的内容,你可以在你的自媒体平台上分享KOL的图片或视频。许多品牌,特别是旅行类品牌,经常策划一些专题内容,将KOL们的内容分享在他们的自媒体平台。     一定要确保你有在发文中提及KOL,给予他们足够的信任,要不然可能会惹来一些不必要的麻烦。   策略三:将有影响力的产品整合到你的品牌内容中   越来越多有影响力的人,已经开始推出自己的品牌和产品。对于这类型的KOL,你应该怎么做? 试想一下,如果你将KOL的品牌产品整合到你的品牌内容中并发布,他们会感到受宠若惊,并且很可能会在他们的账号上转载你的内容。 虽然把他们的产品放在你的品牌内容里听起来有点奇怪,但其实很容易做到。如果你是一个包包品牌,把KOL的太阳镜同框在一起,或者让模特在拍照时穿上他们的衣服……     再次强调的是,一定要“@”KOL,包括他们的品牌,否则他们可能永远不会知道你的发文。这个方法让KOL转发的成功率会非常得高,因为实际上你是在为他们创作高质量的内容,并且在自己的品牌用户中推广他们,同时也为他们的品牌和产品提升曝光度和信誉度。 归根结底,这些策略都是需要你在作为一个品牌的角度里,放下架子,更多地从KOL的角度出发,为其提供有价值的东西。这是一个创造共赢的机会,而不只是想着如何利用KOL进行免费宣传。  

这8个被低估的营销策略,竟然是KOL营销成功的关键!

  身边越来越多做Marketing的朋友都有开始抱怨说,交由广告代理公司去安排的KOL营销活动效果越来越差,花了大笔费用在内,却见效甚微。然而,KOL营销并不仅仅是花钱找KOL发文这么简单的过程,如何去找KOL?与KOL有效的合作形式是什么?你是否应该过多限制KOL的发文内容?在KOL发文后,品牌又该如何进行下一步?如何再让其继续发挥作用,得到价值最大化? 这整个过程的每一个环节都是大有讲究的,今天PARKLU 就来告诉你8个营销人员很少了解并运用到的KOL营销战略之关键!     1、品牌应将KOL创作的内容价值利用最大化   许多品牌花了巨额支付KOL,希望他们生产出高质量的品牌内容,给他们的粉丝看到,发文之后品牌就不再理会,继续他们新一轮的营销活动,不再使用KOL创作的任何内容,这简直是种浪费! 当品牌与KOL合作时,如果内容相当不错,品牌应该继续与KOL进行协商,将他们的内容作为自己品牌宣传时的素材。 首先,所有的品牌都需要不停更新他们自身社交媒体账号中的内容,KOL创作的内容不仅质量高,而且通常比较受欢迎。 如果是新品牌,在品牌的社交媒体上发布出大V的内容,必定会为你的品牌加分,包括知名度和权威性。 Tips:小博通常能免费给品牌照片使用权,因为他们同样需要借助品牌提高自身影响力,这是个互赢的举措,而大博就会视情况而重新收取额外的费用。 一些品牌可能并不愿意再一次地支付费用给KOL,但其实既然已经花费金额让KOL创作内容,何不将其变为价值最大化?     2、找KOL创作内容,而不是发布 为什么这么说? 因为找KOL创造内容相比使用的他们的自媒体发布内容相对低价,如果品牌没有足够的预算,可以一试这个方法。 如果你打算与创意机构合作,你大可以找KOL来完成合作,因为媒体行业人才大量流失,许多文案和摄影师都加入创意工作室或自己成为了KOL。比传统机构的人士更具有实践经验。     3、参与KOL发文的互动回复   很少品牌会花时间去KOL的推广发文里回复粉丝们提出的问题,当然,配合度高的KOL会尽可能地回复粉丝提出的关于品牌产品的问题,但是品牌不应该过于依赖于KOL作出产品相关回复,如果你用自己品牌的账号回复粉丝提出的问题,也将更有机会将粉丝引流至品牌自身的社交媒体账号,使感兴趣的粉丝能更进一步了解你的品牌。     4、用SEO优化KOL的发文   国内的搜索引擎也开始收录社交媒体发文,而如果你能够通过SEO(搜索引擎优化)、SSO(社交搜索优化)、ESO(电商搜索优化)将KOL的发文优化至排名提前而得到更多搜索曝光,那么就能将KOL营销活动提升至价值最大化。 社交媒体发文优化的规则与SEO基本上相同,品牌必须提取想要优化的关键词,并确保KOL在标题和内容中使用它们。发文内容需要在500字以上,插入反向链接也将提升搜索排名等等规则。 这个策略对于微博和小红书的内容尤为重要。     5、用软文避免平台的营销收费和屏蔽   目前,微博等平台都开始利用KOL营销的火热创建自己的KOL代理类型渠道,品牌的营销发文,必须通过缴纳平台制定的推广费用以成功发布推文。 虽然这些规则已经实施了近一年,许多品牌仍然不知道,然后在发文中遇上问题,被删推文甚至封号。 为了避免平台费用收取的产生,品牌在要求KOL在微博内容中添加“@”或者链接时需要谨慎。 虽然小红书目前还未制定推广费用,但是他们明确表示,会将商业推广意图明显的发文撤下来。     6、使用付费推广   上面所提到的微博已经成为了一个付费推广平台,也就是说,在不使用付费推广的情况下,即便是拥有百万粉丝的KOL的发文也只能使小部分粉丝看到,一般来说,只有15%的粉丝曝光率。 如果你想让宣传活动效果最大化,就最好为KOL在该平台付费推广,这样的话就能让发文迅速传播至更多用户,微博的算法是在发文最初的24小时内获得越多互动数,就将推荐给更多的用户。     7、与KOL合作形式多样化  

品牌能否获得KOL的忠诚度?

KOL背后是一个上亿元的产业链,因此品牌们开始把目光放在KOL能否长期推动销售增长上。在这个过程中,许多品牌忽视了KOL们其实具有自己的情感和标准,他们并不是专门为企业盈利的商品, 那么品牌能否获得KOL的忠诚度? 【本文首次发表于 theINSIDER 500 KOL Catalog. 】 Kim Leitzes 是PARKLU平台的创始人。该平台连接全世界的品牌和中国的社交媒体博主。在创立PARKLU前,Kim曾经是高端零售品牌Bill Blass New York 的战略副总裁,并负责Macklowe的战略资产管理,在销售领域对消费者研究有着丰富的经验。 品牌邀请KOL参加活动曾经是一项具有革命性的壮举,然而现在却变得必不可少。一些营销人员开始全年雇佣具有影响力的KOL来扩大品牌的影响力,将KOL作为品牌营销力的一部分。 但事实上,并不是每个品牌都能跟上这种潮流。在活动结束后,许多营销人员并不会与KOL保持联系。从某种意义上,在这些营销人员的眼中,KOL只是营销手段和工具。 品牌通常不会像对待正式的合作伙伴一样对待KOL。因为KOL是把创建符合自身特性的内容放在首位的,所以他们并不能算上品牌的正式合作者。然而我们能否在KOL和企业的合作中发现一个折中的方案,并使之成为一种新的独特的文化现象呢? theINSIDER的创刊号将试图回答这些问题。言归正传,让我们回到题目中的提到的那个问题,品牌能否获得KOL的忠诚度和排他性? 这里有两点需要重点考量。 首先,排他性从根本上限制了KOL的发展。大多数传统明星通过表演,唱歌或者体育运动获得报酬,然而许多KOL的报酬是通过推荐产品获得的。长期与一个品牌合作,在很大程度上限制了KOL本身发展的灵活性和所能涉及的领域,同时也会失去一部分粉丝对KOL的粘性和信任。而且由于营销人员通常会远距离管理KOL活动,因此想要有排他性关系的建立似乎是不太可能的。 另一方面,我们可以看到KOL正在逐渐推出自己的品牌。Lin Forever是一个典型的例子。她利用400万的微博及直播粉丝为自己的品牌打call引流。很明显,这不仅仅是金钱上的盈利,也关乎到了由个人到企业的转变。像她这样本身已经是具有流量的意见领袖,虽然和某一类品牌(他们自己的品牌)紧密地联系在一起,但是仍然是非常流行的博主。从这个角度来看,品牌也是有机会和博主建立长期合作的。 我们与几位品牌研究专家对话,看他们是如何看待并解决品牌与KOL的忠诚度以及其他合作的问题。 Josh Steimle是Influencer Inc的创始人,该公司是一家集出版、培训和活动为一身的公司,致力于帮助高管,企业家和专业人士成为有影响力的思想领袖。Josh Steimle在著名杂志Forbes, Fortune和Times上都发表过文章。 在B2B领域上有许多品牌与KOL建立起长期稳定合作关系的案例。所以我认为这并非是一件遥不可及的事。而我也希望可以在未来看到越来越多的这样类型的合作关系。 一个很典型的例子就是 IBM的 “未来主义者”计划。IBM首先联系了许多商业书籍的作者、社交媒体领域的专家和其他商业类型的KOL,并邀请他们参加活动、接受采访并提供IBM客户群的相关见解。IBM的天才之举给予了这些KOL一个称号——未来主义者。KOL们可以很自豪地说自己在这场活动中扮演的是未来主义者的形象,而这个称号也会作为领英网站上的关键标题词汇,许多文章的署名都会包含未来主义者这一概念。未来主义者们获得的信誉来自于与IBM这样知名品牌的关联度。IBM通过与各自专业领域前沿的行业领导者建立联系,获得了他们的见解和信任。 同样的,华为也有一个KOL计划,就是选定的KOL将会作为领域专家,通过发布在线博客、学术论文及相关行业报告进行推广。而这个计划的独特之处是,华为并没有为他们支付任何签约费用,而是当KOL参加活动时,华为作为主办方,提供其旅行住宿的费用。华为所针对的不是数百名KOL,而是仅仅招募的30名倡导者。品牌利用Klear等工具来评估和跟踪KOL社交媒体的表现。Klear可以提供对全球Twitter、Instagram、YouTube和博客的实时监控分析,并且为该计划提供影响力评分以量化KOL表现。 以上举的两个例子是都已经有一定地位的品牌,这样的品牌可以利用大众对于品牌本身的认可来吸引KOL。而相对较小的品牌则需要提供更多或者有趣的合作方式来吸引KOL。 为了吸引信誉良好的B2B KOL,品牌们可以考虑提供更多的奖励给他们。以下几个方向可以作为参考: · 旅行 · 与其他KOL会面并与之建立联系的机会 · 与公司交流的机会。例如,如果这个KOL是社交媒体营销方面的专家,邀请她向品牌的营销团队进行演示。她也可以将这个添加到她的演讲简历中。如果品牌将这个活动录制成视频并允许她在她的宣传材料中使用这个视频,这将帮助KOL和品牌一起赢得更多曝光的机会。 · 作为VIP访问公司的其他活动,例如年度客户活动。在这些活动中宣传这些KOL,让他们具有一定的发言权,这样他们就可以从曝光中受益。 而公司可能会在实施B2B计划时犯一些常见错误: · 控制品牌消息。 KOL应该说真话,否则他们的粉丝会失去对他们的信任,而品牌也就失去了合作的价值。因此共享产品信息是十分重要的。 · 在活动中过度要求KOL。他们需要时间来写文章或拍摄视频,并与其他KOL进行社交 · 将KOL视为短期合作。如果品牌能将这种关系视为长期投资,那么KOL将以他们能做到的形式回馈品牌。

如何提升社交媒体营销内容的搜索引擎优化?

  虽然KOL营销、社交媒体营销在品牌推广方面是非常有效的,但社交媒体上的大量内容意味着你的内容往往只是昙花一现。 SEO(搜索引擎优化)、SSO(社交搜索优化)和ESO(电子商务搜索优化)能够使得KOL营销活动效果最大化,提高总体搜索排名。换句话说,在中国拥有强大搜索引擎优化的品牌就可以获得权威,增加消费者的信心,并获得更多的流量。   什么是SEO、SSO和ESO的KOL策略?     社交网络也有搜索引擎     大多数营销人员都熟悉传统的百度搜索引擎优化。然而,许多人忽视了消费者使用社交媒体和电子商务搜索引擎寻找答案的趋势。 人们在社交网络中搜索,拿微博进行举例。你有没有看过你的统计数据,看看微博粉丝是如何发现你的资料的?平均来看,超过50%的浏览量来自微博的搜索工具。你是如何优化你的微博个人资料的?你是否知道你的技能和相关的关键词能在微博搜索中显示你的知名度?这周你可以做一个简单的事情:去查看你的微博个人资料。评估你的技能和相关关键词在每个部分 —— 你的标题,摘要,具体内容,等等。优化你的个人资料,以锁定微博搜索。当人们看到你的社交网站或你的公司简介时,好奇心会驱使他们访问你的网站。当然,如果你的站内搜索引擎优化方面做得很好,他们将会返回或分享你的网站页面,帮助提升你的搜索引擎排名。 调查发现年轻网民更愿意在社交媒体上与品牌互动,在消费之前喜欢在社交媒体上搜索商品信息。 在过去,社交媒体营销、搜索引擎营销和电子商务营销被认为是营销的不同要素。事实上,它们是完全相交融的。传统的搜索引擎正在检索许多社交媒体网络的帖子,如果优化得当,这可能会对品牌的搜索能力产生重大影响。 打个比方说,社交媒体和SEO是数字营销世界的花生酱和果冻。一个人可以没有其他的生存,但两者的有效性为您提供了一个更强大的营销引擎。在搜索引擎优化中,内容是搜索结果排名和社交媒体与搜索引擎优化之间轻松合并的最大和更有效的策略之一。 目前,中国搜索引擎优化的最佳社交媒体平台是微博和小红书。微博和小红书都被百度和中国其他搜索引擎收录。   电子商务搜索引擎优化(ESO)     电子商务搜索引擎不仅仅是为了发现产品购买页面,中国大多数电子商务平台都有内容发布功能。这意味着,在其他社交媒体平台上发布的产品内容也可以同时发布至电商平台。   小红书百度SEO案例分析 在大多数情况下,小红书的帖子将被百度和其他搜索引擎收录。然而,当一个大博发的推文没有被百度收录,我们针对该文中品牌的目标关键词进行了优化。然后我们将这些内容添加到可收录的站点中,使用SEO方法之后,搜索该品牌的几个目标关键字,该篇发文就排名在百度搜索的第1、2页了。下图为丝芙兰的例子。     根据PwC 2017年总零售报告,61%的中国消费者通过天猫搜索开始了他们的购物之旅,而只有39%的美国消费者从亚马逊开始。在西方,使用电子商务网站更多的是作为完成交易的最后一步。在中国,电子商务网站是你发现新鲜事和社交的平台。 因此,像小红书这样的社交类电子商务网站上,KOL只是消费者旅程中的一个接触点,为了使KOL产生更大的影响力,所有的推广环节都必须到位。     SEO、SSO和ESO KOL策略如何运作?   1、内容发布 KOL营销应该覆盖包括论坛、新闻网站和公共博客,在制定内容策略之后,品牌必须选取百度SEO中想要优化的关键词,并选择想要发布内容的社交媒体平台和论坛。然后,与文案、KOL和搜索引擎优化专家合作,准备和分发关键字优化的内容。 虽然KOL是在微博、微信、小红书等几大社交媒体平台上发布内容,但各大品牌不应忘记在其他可被百度收录的网站和自己的电商平台账号中分享内容。例如: 百度知识类:百度知道、百度文库、百度贴吧、百度百科 热门论坛:知乎,豆瓣。 热门新闻和门户网站:今日头条,腾讯,网易 热门的垂直媒体 淘宝、天猫、京东、小红书   2、持续维护 在发布内容后,品牌应该对选定的关键字和内容执行百度SEO约3-4个月。内容播种、关键字优化和链接构建必须持续进行,以保持较高的百度排名。 我们的注意力持续时间越来越短,加上大量的新内容,这意味着即使是最好的KOLs也只能吸引大部分消费者的注意力。   在中国,搜索引擎优化是一种未被充分利用的KOL策略,它可以给缺乏曝光度的营销信息带来巨大的好处。通过一些额外的计划,品牌可以将KOL活动的效果最大化,并在未来看到投入产出效果。

营销策略 | 为什么你找了KOL,却很难带货?

  在PARKLU,我们经常会碰到一些刚进入中国市场的品牌方或者一些创业公司希望可以通过和KOL的合作使自己的品牌知名度和销量在一夜之间暴涨。 其实我们很能理解品牌方提出的需求,谁都希望自己的营销得到一个很好的效果,并且越快越好。然而,品牌方也必须知道的是,在还没有打好市场基础的时候,期望直接转化销量并不切实,换句话说,品牌方首先需要通过KOL提升品牌知名度之后,再把注意力放到销量上。 KOL并不是万能到可以给到你的品牌一站式的营销服务,你仍然不能松懈在其他渠道上的市场开拓。KOL营销只是品牌营销策略的其中一种方式(虽然它的作用的确很强大)。   销售量通常会出现1-3个月的滞后现象 通过PARKLU的营销案例可看出,KOL营销中可以直接带来销量的一般都是在中国市场已经建立了良好的品牌基础。PARKLU也一直在与美国知名电商数据分析公司和香港投机研究院进行营销数据研究,以更好地帮助品牌了解KOL营销的机遇和方法。而我们也发现,在中国,初创品牌的销量通常会在KOL营销活动后出现1-3个月的滞后现象,包括品牌在各大搜索平台的指数排名。     许多消费者可能对你的产品感兴趣,可是当第一次接触到时,由于对品牌的认知不多,缺乏信赖,并且要从一个社交媒体中转换到一个陌生的网站(如品牌官网或者品牌在天猫、京东的旗舰店等),多少会产生犹豫。但是等在社交媒体营销后的曝光量足够多后,看到多位博主从不同角度的推荐后,消费者就会慢慢种草,一般转换率在1-2%。     外语教学与研究出版社少儿出版分社社长许海峰在使用社交媒体营销平台后表示:“社交媒体是一个宣推而不是销售渠道,目的是让更多人了解我们的图书。比如我们首次出版以色列童书《利奥叔叔历险记》系列时,只有相熟的书店和几家主要网店知道这套书。但等我们在Michael钱儿频道做了推广之后,音频点击量达到310万次,销售开始迅速攀升。”   社交媒体营销:需要重视搜索引擎优化 当你在社交网站得到高度关注的时候,你的品牌搜索就会提高,任何流量渠道的经营,都会提升你的品牌效应、品牌搜索,这都是对SEO有帮助的。 了解你和你的公司在社交媒体上的声誉可以追溯到搜索查询。认真对待你的社交媒体营销,并了解每个社交媒体平台的工作方式。     首先确保使用的社交媒体工具的相关信息是由SEO工具提供的。SEO最关键的是创造好的、有用的内容。剩下的都会随之而来。虽然搜索在过去的几年里发生了很大的变化,但是最基本的准则却没发生变化。     社交媒体在搜索结果中的影响力越来越大,如果你创造了好的内容,你就成功了一半。自然产生的内容比以销售为导向的内容搜索起来更具有友好性,也更有可能被分享。搜索和社交之间逐渐加深的关系,其实是一个很自然的延伸,相关性和权威性强的内容可以同时促进搜索和社交媒体营销。  

KOL营销时代如何发力?谨记“渠道化”和“反复传播”

前几天,小编一个华裔朋友回到中国,突然拿出他在超市里买的一堆江小白,很得意地跟我炫耀:“请你喝!”我当时都惊呆了:“你买那么多白酒干吗?”朋友一脸懵逼:“什么?白酒?我看抖音上那些姑娘都是一杯杯一饮而尽的,我以为是饮料,它在抖音上很火的!”抖音果然有毒啊!朋友连这究竟是什么都没搞清楚,就盲目囤货了…… 江小白:在社交媒体如何做KOL营销 江小白这两年火得一塌糊涂,它甚至改变了行业认知,白酒也可年轻化、个性化。江小白的成功牢牢地抓住了社交媒体营销的理念,除了产品自带社交属性,自创话题,从最早成熟的营销工具微博入手,进行品牌传播。在创立当初,江小白通过微博大V的名人效应,沉淀下一批又一批铁粉,同时快速提升江小白的品牌力和影响力。持续不断的品牌热点也为江小白在电商领域开辟出新战场。在抖音风靡之时,又用话题#江小白 吸引了4072人参与。   小猪佩奇:多渠道、多领域的反复传播 小猪佩奇近日疯狂走红,从微指数可以很清楚的看出,在2017年10月到12月期间,小猪佩奇的传播指数出现了几次显著跃升。这均来源于短视频方向的几次大热传播。   最先火起来的“吹口哨”片段完全是通过几个微博大V的文案实现了引导传播。而后续的鬼畜剪辑更是使得网友在观看视频中被持续唤醒,自然留存着深刻记忆。   配合动画和鬼畜配音也提供了音源,引导快手、秒拍等UGC短视频内容平台上的大量红人生成创作。小猪佩奇通过多渠道、多领域的反复传播已经真正化身为一个现象级IP,随后走起了收割联名品牌的道路。 为什么品牌需要持续KOL营销? 从以上两个营销案例来看,持续性的社交媒体曝光是品牌营销成功的关键之一。   1、持续性地在实践中学习KOL营销 通过不断地与有影响力的人合作,你将改进和完善你的营销过程,并更清楚哪些方法是有效的,并在下一场营销活动中更好地运用这些方法。 此外,如果你每月与几个新的KOL进行合作,你可以确定哪些KOL对你的品牌营销有效,之后将其加入你长期合作伙伴的名单里。 2、节日营销比平日更贵 在节假日期间,一般与KOL营销的费用都比平日更贵。从PARKLU的经验来看,我们发现从每年9月到次年1月,以及春季,对于KOL来说,都是一个特别忙碌的时期;冬季和夏季相对好些。而KOL往往在旺季时报价更高,因为供求关系的规律;另一个原因是,KOL们可能没有足够的时间和精力来关注你的项目,而你的品牌在双十一这样的大型购物节中也很难脱颖而出。许多KOL在平日更愿意接受新品牌的合作。   如何做KOL营销:在平日与KOL进行持续性合作 一个持续性的营销策略需要每个月与10个或以上的KOL进行合作,理想状态下,50个KOL更有效。如果你的预算不多,你可以将产品赠送给KOL们,为你的品牌赢得曝光,同时稳固与KOL的关系维护。 每天发布品牌信息在社交媒体,保持消费者对品牌的认知度,在中国,这一营销策略是实现KOL营销的最佳途径。  

Go to Top