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  年底的购物狂欢节一波又一波，刚过完双11，黑五、双12即在眼前。看各大电商平台的营销玩法和新趋势。   淘宝   双12的淘宝直播将是一个“人人皆主播，万物皆可播”的热闹场子。有趣、好玩、有看头的内容，将成为双12的巨大亮点。 产品形式：直播不一定只局限于单一的“货品”上面，果园、工厂流水线、基地...也是展示货物的强力推手。 主播PK赛：这也是双十二期间的一个重大亮点。主播可以通过连麦的方式构建交流主题，造小型竞争场景。据淘宝直播简柔透露，白天场次的PK胜利者，将在晚上获得和TOP主播同场连麦的机会。这对中腰部主播来说，是个展示直播间的绝好机会。 产业带直播：这也是今年双十二的重要主题，12月1日～8日，淘宝直播将开展连续8天的产业好货直供。除此之外，还将赋能深耕当地资源的产业带主播。   京东   11月22日，京东宣布大进口业务进行战略升级，整合京东旗下跨境商品和一般贸易进口商品，正式推出国内首个全面专注于大进口业务的消费平台——京东国际，打造进口商品一站式消费平台。同时，京东还将启动涵盖“黑五”、“双12”等多个大促节点在内的新一轮“超级百亿补贴”，黑五进口好物狂欢季作为此轮“超级百亿补贴”的首场大促活动，将针对进口爆款进行钜惠让利。   苏宁   黑五期间，苏宁国际将持续参与双11期间启动的苏宁百亿补贴计划；苏宁旗下的日本41家乐购仕将全面参战本次黑五以保障货源；11月28日晚，苏宁国际将联合买手开启“黑五爆款好货直播”。   拼多多   新电商平台拼多多宣布，旗下“全球购”业务已在美国、英国、德国、日本四地设立“全球购海外站”，将通过全球直采、保税区直邮、包邮包税、百亿补贴等综合举措，进军“黑五”海淘市场。11月28日零点起，近500个国际品牌、超20000款国际热门进口商品开启海淘，为期六天。   那么营销人员应该怎样去准备一场电商狂欢节呢？   利用博主发布信息，提前预热   许多消费者在两个月前就开始准备起来他们的购物计划了，商家只有提早做好预热准备，才能进入消费者的选择和计划购买的范围。 比如说，在促销活动开始前，为产品制作一个gif或视频，联合与品牌定位相匹配的KOL,通过社交媒体账号进行宣传（微博、抖音、小红书等）。值得注意的是，推广产品要选最受欢迎的那个，所以就需要事先在社交媒体进行研究哪类产品适合在此类平台推广。 通过前期博主的产品预热，让用户即时参与进你的活动中，到了活动当天消费者就会在你的网上店铺“排队”进行购买。   提高推广预算   在消费者狂欢的电商节期间，市场人员应该提高预算以借势得到更多的市场关注度，包括这期间的CPC费用也通常高于平时。通过提高推广预算，使你更容易被潜在客户注意到，同时大幅度的折扣会帮助你以合适的价格吸引顾客。 电商节可以说是在这一天把所有的流量都集中到某个平台上，然后以价格优势促使购物欲望蓬发。所以某种程度上，电商节也是一场众多商家、平台间的流量争夺大战。 而流量成本变高，也是因为每一个品类的竞争商家都在增加，但流量只有那么多，大家都在争取，所以投入的推广费用也就需要更多了。   购物高峰期通用营销策略   1、创建倒计时页面：商家可以在自己的店铺页面创建一个活动倒计时的页面，并且配合电子邮件、短信等方式发送给用户促销信息，并附上优惠链接等。“倒计时”的方式能给用户带来一种紧张氛围。 2、利用“限时优惠”等内容营造紧迫感。注意：限时优惠信息要是真实的，折扣不能低于50%。 3、满减促销：鼓励消费者凑单以便享受更大额度的折扣优惠，包邮、赠品、捆绑销售等多种促销形式呈现。 4、零售 （适合有网站和线下门店的卖家）：“线上下单，线下自提”的购物体验为消费者提供额外的折扣优惠，以便减少物流运输成本。 5、所有促销渠道的折扣优惠信息应保持一致。   通过大数据平台制定营销策略   很多品牌在参与大型电商节时都倍感迷茫，只知道我要疯狂发起打折活动，但一场活动下来，并不一定带给你预期但销售额和利润。 这个时候，你就应该去看看你的竞争品牌是如何在电商节期间做市场推广的，看他们在社交媒体上传播了什么信息，是哪些类型的、哪几位博主提到了品牌信息。 你的品牌在社交媒体的表现如何？哪几位博主对你的品牌感兴趣，提及到了你？你的竞争对手在社交媒体上的消费者互动情况怎样？产生了多少媒体价值？

  近日有多个信源显示，腾讯与快手的新一轮融资谈判已接近尾声，腾讯此次希望以投前估值250亿美元投资至多15亿美元，投后估值则可达260亿美元。 最近小编也注意到，身边越来越多的品牌方在推广需求里加入了“快手”APP，而App市场研究公司SensorTower8月1日发布的调研报告也显示，第二季度全球视频类App中，消费者在YouTube中开支最高，为1.38亿美元，快手排第二，抖音第三。   今年以来，中央、省级、市级报纸和电视媒体，以及全国网络媒体、各类垂直媒体纷纷入驻快手，并不断涌现爆款视频。     在快手上，同样解决着营销人最为关心的“销量转化”。柳岩直播3小时带货千万，郭富城5秒卖出16万瓶洗发水。哪怕你是只有11万粉丝的用户也能窜居直播达人销量榜首 ，销量转化高达4.5万！   ▲飞瓜快数快手直播达人7月22日销量排行榜   快手作为国内最大的短视频平台之一，日活超过2亿，究竟是什么原因让快手如此火热？又如此顺利地解决着让营销人头疼的世纪大难题“带货”？   做好电商交易工具 目前，快手电商有直播间购物车、视频页购物车以及作者个人页小店等入口，并接入了淘宝、京东、拼多多、有赞、魔筷、快手商品6个渠道进行后续购买。   强社交运营，“内容带货”接受度高   淘宝一句“亲”，这个互相拉近距离的亲切称呼，便是最有价值转化的一个词。而在快手，一声“老铁”，这是一句最真挚的称呼，意味着在短视频江湖里，用户之间最牢不可破的友谊关系。 快手平台上的用户与主播之间的深厚情感联系也为转化变现打开了道路，推动“内容带货”。 秒针系统发布的《快手平台电商营销价值研究》报告数据显示，快手老铁对主播推荐的产品接受度高，不仅因为产品本身，更源于视频内容和对主播的信任。报告数据显示，其中32%的快手用户会因为信任主播的推荐而购买产品。     84%的快手用户表示未来愿意接受快手主播推荐产品。除了对主播的信任之外，快手的老铁们还会在评论里互相咨询，看别人对产品的评价，快手的电商生态已经越来越像一个“小型淘宝”。   原生态内容，拉近用户沟通距离   从内容形态来看，快手的内容十分接地气，不像是其他一些短视频平台，内容非常精致，展现更多的像是一个“作品”，而快手的原生态内容非常生活化，更容易增加用户之间的共鸣和互动。 快手同时也突破了传播与销售的边界，视频内置购买渠道，更方便地进行销售转化，加上社交因素，提升用户粘性和复购率。     如果要做品牌营销，适合在抖音，因为抖音是围绕作品的，这也就是为什么很多抖音用户有1-2个爆款作品但粉丝数却很少。 如果要卖货，适合在快手，快手是围绕人的，适合养号，长期做，而且快手上卖货比抖音上接受度更高。   快手的价值营销体系   快手商业副总裁严强表示，2019年是快手商业加速突破的一年，快手商业生态将为创作者沉淀社交资产，实现有内容、有粉丝、有商业的正向循环，为每位创作者提供最适合的变现之路。   直播：直播是快手等短视频红人重要的收入来源，比如快手红人张二嫂，每次直播收入基本都能到几十万，而且张二嫂曾经还创下单次直播收入百万的辉煌记录。 电商：快手的带货能力非常之惊人，比如快手红人娃娃，在快手上拥有1175万粉丝，年营业额可以达到3个亿，其中9成营收来自于快手。 广告：通过短视频的形式为品牌植入来“带货”，在618电商节之时，快手创作者获得了超过6000万的收益分成。   快手“光合计划”扶持创作者   在快手高级副总裁马宏彬宣布“光合计划”中，在未来一年，快手将拿出价值100亿元的流量，扶持10万创作者，重点覆盖20个垂类，通过冷启动流量包、热门加速包和优质作者加油包等方式提供扶持。     探索私域流量营销  

  618还是618，但今年的618有点特别，不少人在直播间里就已经掏空了自己的钱包！ 小编是第一次看淘宝直播，剁手真的是在不知不觉中，那种感觉就是，你会感觉自己再不下单就要错过几百亿了，简直是魔鬼！     天猫数据显示，今年的618： 1小时成交额超去年10小时 11小时23分成交额超去年同日   淘宝直播引导成交130亿元，成商家标配。淘榜单联合淘宝直播发布的《天猫618淘宝直播消费者画像》显示，90后已经成为直播间的消费主力，而00后异军突起，同样具有超强的购买力。与此同时，小镇青年也在直播间贡献了不少。边看边剁手已经成为越来越多人在天猫618期间购物的新方式。     今年的618，薇娅VIYA的淘宝直播间更是成为名副其实的“亿元直播间”，开场仅一个半小时成交额就突破6200万。 李佳琦在淘宝直播3分钟内卖出了5000单资生堂红腰子，仅此一项单品销售额超过600万。 烈儿宝贝5分钟狂卖燕窝5万瓶，祖艾妈2分钟售出万份面膜……   淘宝直播惊人的带货能力，让不少人叹为观止！   在淘宝直播热翻的情况下，不少社交媒体平台都盯上了“直播”这块香饽饽，就连小红书和微信公众号也开始试水直播。   腾讯直播内测攻略   在引领图文时代后，微信“边看边买”的时代也来了。   SEE小电铺“618小程序电商直播节”同时开启数十场直播。其中，时尚自媒体【气质范】直播1小时爆卖100W，全场成交额超200W，小程序直播电商实现自媒体流量变现新方式、助力品牌打造社交分销新场景。 而“SEE小电铺”是腾讯直播的合作伙伴，为“腾讯直播”增添了电商插件。   腾讯直播是针对公众号提供的直播解决方案，目前仍处于内测阶段，并未在App store 上线，究竟什么样的账号可以申请直播内测？具体又该如何进行直播？   内测资格如何申请？ 目前仅支持使用 iOS 系统的手机开播，你需要打开“腾讯直播助手”公众号，在对话框回复「下载」获取《腾讯直播》app 下载链接，并按照指示安装注册。     什么时候可以正式开始直播？ 一般三天内会得到腾讯直播资格通知，随后加小助手微信得到开播权限，在权限开启后，14天内完成首次开播。目前支持视频直播和语音直播。   观看腾讯直播的观众是谁？ 主要是通过自己公众号前期的宣传分享给粉丝进行观看订阅，并不能像其他直播平台通过平台推荐位来获取观看人群。     可以看到哪些直播数据？ 可以看到直播观看的人次，直播时长及成交金额。特别是每次直播后的销售数据，让品牌方能够显而易见地看到直播效果。     如果需要卖货，对售卖渠道有什么要求吗？有特定的小程序吗？

  小红书最近半个月两次公开亮相，针对小红书KOL的品牌合作人新规还未停止争议，近日又推出“小红心”评分体系，上线”小红心大赏“榜单。     可以看到小红书在打击黑产刷量的态度和治理社区生态、维护真实用户口碑的行动。     虽然小红书平台的初衷是为了维持健康的内容社区，但是品牌合作人新规的出炉，还是对小红书KOL和MCN产生了非常大的影响作用。   ——品牌合作人 粉丝量≥5000、近一个月的笔记平均曝光量≥10000的小红书KOL。同时，符合标准的品牌合作人必须在6月10日前与官方内容合作机构（MCN）进行实名制签约，否则将无法接单。 ——MCN 只有满足拥有至少10个以上品牌合作人、且公司成立一年以上等条件的内容合作机构方能入驻品牌合伙人平台。   看看小红书KOL们怎么说？   作为种草社区，小红书内容的严查深究让人谈广告色变，新规则对小红书KOL、品牌和MCN三方的影响都有正有负，品牌也好，KOL也好，都有一些不知所措。 对此我们采访了一部分KOL，看看他们是如何看待新规的。 采访对象包括头部小红书KOL、腰尾部KOL及未达到品牌合作人的小红书号主们。   头部KOL VS 腰尾部KOL   Q：你是如何看待小红书这次对品牌合作人立下的新规的？ A：【头部KOL】小A：新规是一个比较大的改革，肯定它也是想往更好的方向去改变。 【头部KOL】小B：觉得新规是正常的，平台需要整合并规范自己的达人，用于更好地变现。品牌合作人变少了，KOL普遍是要涨价的，但是图文质量会更好，更专业。   Q：针对小红书对品牌合作人的调整，是否觉得这样的条件对于成长型的KOL来说有点苛刻？ A：【腰、尾部KOL】小C：对的，因为不知道小红书的推荐机制是什么，就不知道自己的内容方向该怎么写才能被推荐，以增加曝光量。   Q：你觉得这样的情况下，还有坚持下去的必要吗？还是你会转战别的社交媒体平台？ A：【腰、尾部KOL】小C：现在还是会有更新内容，但是不作为主要平台。因为小红书限制太多，有时候很莫名其妙就被判定为广告，但是其实只是纯分享。   我们可以看到那些头部KOL对于新规则的出台还是喜闻乐见的，出于对内容产出的自信和专业，他们反而是更希望能规范社区规则，营造良好社区环境。 而那些腰尾部的KOL，因对规则不明确，一个不小心就容易成为“违规”或“非原创”的牺牲品。尽管担忧更多于期待，但是小红书KOL想和大家分享的心情还是一致的。     签约KOL VS 野生KOL   Q：你有签约MCN机构吗？你是如何选择MCN机构的？ A：【签约KOL】：有签MCN，签约的标准就是希望没有太多条条框框，自由一些，对博主没有过分的要求，并且有定期的商务合作就好。   Q：签约MCN机构后，他们给到你的支持是什么？是否能确保之后不被取消品牌合作人资格？ A：【头部KOL】小A：自己要有好的内容并且持续产出内容，这才是一个保证，现在的新规就是想清除一些内容不太好或者产出频率不高的博主。这种优胜劣汰的规则我觉得蛮好的。 【头部KOL】小B：如果签约了我还是希望对方能给予内容方向的建议，想要确保合作人不被取消肯定要提高自身，做好内容获得更多的曝光量吧。   Q：作为达到品牌合作人的KOL，现在的报价和之前的报价有调整吗？

  说起微博，你第一反应会想到热搜话题，实时热点；聊到微信，你第一反应会想到社交朋友圈；提到小红书呢？你首先想到的是什么？时间回到2013、14年，那时的小红书只是一个海外购物分享社区，分享什么东西值得购买，到了2015、16年，小红书已经有了自己的电商平台，人们可以直接在APP上购买保税商品，再后来越来越多的达人、KOL甚至设计师入驻，我们已经无法单纯的用一个电商平台或共享社区来定义它，它像一个社交平台存在于人们的日常生活之中，品牌口碑在人们口口相传中逐步建立起来……小红书营销也越来越火爆。     很多人说小红书是年轻人喜爱和信任的品牌，但是小红书上的广告内容琳琅满目，如何分辨你看到的是公关文还是真的博主本人分享的心头好物？   判断依据之一：内容是否雷同相似   如果是公关文，无论是图文还是视频内容都很相似。拿化妆品品牌来说，首先官方的广告都比较在意产品的简介、功能、主打成分以及主推的科技点，其次内容用词专业，不会写的很随意，另外内容都是主推产品优点，相信没有一个品牌会在公关文中说自己的产品不好。这也是我们简易判断是不是公关文的依据之一。   判断依据二：评论口碑是否两极化   小红书的每一篇笔记都会有阅读量、点赞量和评论， 点赞量和阅读量越高，似乎更容易取得别人的信任，笔记的威望也更高一些。然而现在很多大博主做广告的话，点赞和阅读量都是可以刷出来的，评论下也是一片叫好声， 这也是品牌营销的一种手段之一。对于这一点，用户也需要仔细辨别评论内容，真实口碑下的肤质不同而引起的效果不同可以理解，但是将并不好用的产品夸大其词也会引起用户的嗤之以鼻。这时，往往对产品的两极化评论口碑就形成了，尤其是那些突然风靡的网红爆款，更需要用户理性对待，切勿盲目直接拔草。     判断依据之三：用户感受是否真实   对于消费者来说，买到真实好用的东西才是关键。有些博主收到品牌方寄的一些东西，他们体验过后有比较好的体验，会拍照发文给订阅者或粉丝，和大家分享，也有一些和品牌有合作关系，但是博主也是基于体验感较好的基础上推荐给粉丝；两者的区别在于有没有利益关系，但如果博主确实认为产品有他的优势点存在，他们依然可以把自己最真实的感受表达出来，这些能从他们的字眼和表达方式中看出来，他们往往会说些产品的亮点或者不适合哪类人群。 其实什么样的小红书营销推广方式不重要，真正好的产品自然是“有麝自然香”，口口相传能积累下良好的口碑。消费者不应盲目跟风，需要谨慎考量，而达人也应该尊重粉丝的信任，将这样的良性关系发展下去…… 小红书的特色是社区内容，“内容”的标签也始终伴随着小红书一路走来，用户在电商平台上选购产品前，都会习惯性的看下其他消费者的评论。小红书正是通过这种社交化方式提供一个用户购物分享内容的平台，打造一个真实的用户口碑分享社区。这种“重内容”的平台也深受用户的喜爱，成为时下最流行的方式。什么内容能吸引消费者？什么内容能促使消费者最终购买？   1.服装类流行内容 —— 试衣间、穿搭分享、街拍   试衣间   逛街买衣服试穿是人们日常生活中再正常不过的一个场景了，达人也正是选取人们熟悉的一个生活场景，在小红书上，直接唤起消费者的相似经历，刺激消费者的购买欲望。 小红书上的服装品牌试衣间，代表的品牌包括“H&M”、“ZARA”等，达人们往往选择一家品牌，在店内选择各种款式进行搭配，将试穿效果拍下Po到小红书笔记中。而用户们在浏览小红书试衣间的时候，可以一目了然的看到品牌店内的服装款式和上身效果，甚至于如何搭配更吸睛。这种试衣间风格是目前小红书上最流行的服装类品牌内容，它直接给人一种“买家秀”的感觉，也化解了人们去品牌店中面对衣海无从下手的尴尬。   穿搭分享     “早春穿搭”、“约会穿搭”、“微胖显瘦穿搭”……只有你想不到的，没有博主们po不了穿搭，生活需要仪式感，人们都想每时每刻都充满时尚感，却总是愁于不知道如何应主题进行搭配。上班的白领穿搭、四季的穿衣风格、当季的流行色系，小红书的各类主题穿搭也是服装类品牌内容的一大亮点，它免去了用户费心研究时尚穿搭的功夫，也给那些时尚新手一个更好的时尚引导，切合大众痛点“对症下药”，才能将品牌内容营销做得更到位。   街拍     无论是街拍视频还是街拍照，随意的一个回眸，简单的一个转身，一道街头靓丽的倩影就被定格，这其中一些是偶遇的时尚达人，更多的是街拍达人们在创造服装类品牌内容，而他们的内容特点就是整体造型的回头率能随时引发粉丝们寻求同款服装和同款造型，从而在做小红书营销的时候带动品牌热点。 对服装品牌而言，各种内容在小红书平台上数不胜数，但粉丝们都会寻求一些有特色的达人追随，品牌应该寻找那些优质化的，有个人鲜明特色且能和用户达成较好的互动式体验的达人们合作。   美妆类流行内容 —— 美妆测评、美妆教程、妆前妆后     对美妆爱好者而言，用户都更关心美妆类产品的使用效果，美妆测评类内容的出现正好迎合了大众需求。当你想买一款眼霜，你的心里有许多种选择和纠结，你因为不清楚每个产品的功效而犹豫不决，达人的现身说法让你知道某款眼霜涂后容易长脂肪粒，某款眼霜没有实际的淡化眼纹或黑眼圈的效果，用户会因为测评报告而对某一类美妆产品有更清晰直观的了解，帮助用户更快的做出购买决策。  

  古语有云：“群雄逐鹿，问鼎中原，得中原者得天下”。在21世纪的今天，新媒体硝烟弥漫的战场上，抖音、微博、小红书、微信公众号等一众领军人物已经成功占领了社交软件市场，成为人们衣食住行中的第五个不可或缺的要素。 在社交软件构成的海洋里，刷抖音还是微博？看小红书还是公众号？或是在知乎中头脑风暴下？每个人一天可利用的碎片化时间有限，这样多样化的选择的确让人左右为难，如何直击要害的获取自己所需，关键在于了解每个平台的特色，有的放矢的获知对自己利益最大化的流量信息。     说到这儿，不得不来做个总结，看看谁更胜一筹……   1.受欢迎程度   根据2018年大数据报告，抖音的月活跃用户突破了5亿，微博超4亿，小红书达3000万，知乎近1亿，公众号则高达7.79亿……   数据来源：2018抖音大数据报告   什么是月活跃用户？我们又叫做月度活跃用户人数（简称月活），这是一个在线的用户数量统计名词，也可以更直观的体现这些平台在大众的受欢迎程度。 由此我们可以大致对以上的热门平台的受欢迎程度做一个排序：微信公众号>抖音>微博>知乎>小红书 月活数可以衡量一个大范围下的用户喜爱程度，但也无法定义每个人心中的排名，毕竟青菜萝卜各有所爱，个人的需求很大程度上决定他选择哪个平台。   数据来源：2018微博数据中心   2.受众用户群体   偏年轻用户 — 微博、知乎、小红书   微博、知乎和小红书这三个社交软件的用户群主要集中在年轻人身上。据很多从事互联网的老司机的说法，他们身边还活跃在微博界的人已经少之又少了，既然如此，微博4亿活跃用户的数据从何而来？数据无从作假，那么唯一的解释就是微博的流量池中很大一部分是由95后、00后的一批年轻人带动起来的；而另一方面，在年轻人中占据学生群体流量的主要是知乎和小红书。据大数据统计，知乎用户中的学生用户比重独占鳌头，小红书的年轻男女比例达到3:7。年轻人总是对于知识和资讯有更深的渴求和更高的行动力，热爱生活也爱好分享，正因如此，让这些平台成为众多年轻人心中的宠儿。   知乎主流职业数据分布   偏年长用户 — 微信公众号   马化腾创造了小屁孩们都在用的社交软件QQ，同时也让微信走进了成年人的世界，并且这一批人多数扮演着社会中流砥柱的角色，他们对生活品质有一定的追求，且相对有更高的鉴别力和鉴赏力，所以公众号的好坏会直接影响用户的关注量。   老少皆宜 — 抖音   抖音的用户群体年龄跨度就比较大了，小到几岁的孩字，大到老人的用户群都有涉及，尽管抖音的整体用户群体也已经由低龄往高领转移了，但仍然有很大一批年轻人被抖音新潮，酷炫的内容所吸引。短短十几秒视频，给人的冲击感巨大，无缝衔接的视频播放让人欲罢不能，难怪有人说，一拿起手机刷抖音，一两个小时过去了也不觉得。     3.内容偏向   不得不说，内容运营是品牌推广的灵魂，为了让消费者深深记住产品特点，为了最大程度的缩短消费者从认知到购买的路径，我们需要关注到什么样的内容能吸引消费者来看。   生活场景类的触碰能引发需求共鸣   适用平台：抖音、小红书、微博等