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中国KOL营销简介

虽然西方的主流社交媒体是Facebook, Twitter, Instagram 及Snapchat,中国却独行其道,有着一套独特的社交媒体系统。在中国,人们热衷于微信、微博、美拍、秒拍等平台。这些平台看似简单,提供的服务也与西方主流媒体大同小异,但在中国,由这类平台传播的社交媒体影响力和其所创造的市场,是西方任何一个单一的主流社交媒体无法实现的。因此,一套独特的中国KOL营销系统应运而生。 KOL营销概念 KOL营销是指品牌与那些在特定领域具备专业知识的人合作。这些领域通常会在某种程度上与品牌的产品相关,或者至少会吸引对品牌产品感兴趣的人群的目光。 大多数的KOL营销都在线上进行,通常是在社交网络或社交视频网站上,国内主流包含了微博、微信、抖音、小红书、哔哩哔哩等。在某些情况下,KOL已经在流行社交媒体上建立了自己的名声。 KOL赢得了极多的尊重,因为他们是各自领域的专家。KOL的言论会得到关注者的重视,并且能够很容易地影响他们所在的领域,他们通常会给出非常真实的品牌/产品体验反馈。如果一个KOL积极地提到了品牌,或者仅仅是使用了某些产品,很多人就会认为这是对产品的认可。这也是KOL营销的好处。企业进行KOL营销最常见的方式是鼓励用户生成内容,或是付费给KOL,通常包括KOL对产品进行评价或创建一些其他形式的内容来推广品牌。 不管是在国内还是国外,KOL营销都是一种非常流行的营销方式。与传统的营销方式不同,KOL营销能对品牌产生较大的流动效应,投资回报率也更高。   微博&微信:中国KOL营销平台中的王中之王 微博,被认为是中国版的推特。然而,却有着不少推特并没有的功能:首先,微博方便的直接评论功能有利于其用户群组的互动,及在后期树立长久稳定的粉丝群体关系。其次,微博的界面对用户非常友好,使用感流畅。用户可以随意浏览各类话题、活动。最后,微博对于各类KOL及明星的分类非常明确,有助于提升用户搜索相应KOL及话题的效率。 微信,不仅是国内数一数二的社交通讯软件,更是强有力的中国KOL营销工具。如果你以为微信只能用来发发短信,那你就大错特错了!除了一般的私信、群组信息、电话、视频,微信还有各类公众号文章供用户订阅、浏览。所以,如果简单地将其定位为通讯软件,就是盲人摸象了。通过微信,人们还可以使用转账、换汇、微信支付、发红包等财经功能。此外,越来越多的用户通过微信进行个人理财管理、叫外卖、团购、买电影票等各种花式玩法。万能的app——人们总是这么称呼微信。 2021年最受品牌欢迎的5个短视频APP 2021年的社交媒体领域,我想每个人都看到了“短视频”是流行趋势,然而目前国内的短视频社交媒体如此之多,抖音、快手、西瓜视频、B站、视频号、小红书等等,了解更多关于这些平台的信息,点击查看KOL营销中2021年最受品牌欢迎的5个短视频APP!   以社交媒体为中心的中国KOL营销生态系统 由于这些独特而强大的功能,中国的社交网站平台类似于一个交错复杂的生态系统。其中,不同层次的平台间相互交融互动,功能共享。这一大优点被很多品牌看中,从而利用其进行KOL营销。比如在中国,最常见的在线营销方式便是:邀请关键意见领袖,进行直播带货,线上线下活动结合等新颖的手段。 中国KOL营销案例分析: 肯德基 x 天猫 快消品企业大头和电商霸主强强联合,引发的是何种效应呢——肯德基在天猫上出售电子优惠券,并邀请4位《奇葩说》的辩手前来直播。每一位辩手将为一款KFC食品代言,相互PK擂台,看最终谁会为自己的产品带来最多销量。4场直播中,不间断地有红包送出,可直抵现消费。这场成功的O2O营销创造了1.5亿的观看量,实为可观。 美宝莲: Make it Happen 去年4月时,美宝莲举办了 “Make it Happen” 的彩妆宣传活动,力邀人气巨星 Angelababy 携手50位美妆KOL坐阵。此外,活动现场未来感炫技十足,利用VR等新兴科技为粉丝打造360度全景效果。除了必不可少的直播以外,美宝莲还联手淘宝和天猫进行实时抢购。时常2小时的直播中,美宝莲成功地吸引了500万观看次数,共卖出1万支新品口红。这次活动不仅帮助美宝莲博得更多的社交媒体曝光度,也肯定了粉丝们高度热情的参与度。   欧莱雅注白瓶精华 欧莱雅推出一款集抗氧化、美白、淡斑功效于一体的“院线级”美白产品注白瓶精华,并邀请约两百位KOL参与产品的推广合作活动。 · 为增进消费者对产品功能的了解,部分博主结合实时热点护肤知识与媒体潮流,以“沉浸式护肤体验”的方式讲解了进阶版早A晚C的产品使用攻略。 · 在所有参与此次活动发文的KOL中,媒体影响力价值前十的发文中有四篇由@李佳琦Austin等三位男性美妆护肤KOL发布。 · 同时,为兼顾线上与线下的品牌营销,欧莱雅还邀请了@小本Brant等近十位KOL参与产品精华发布会及美白直播专场,全方位解析肌肤美白问题。 · 截至目前微博话题#欧莱雅注白瓶#获得1.7亿阅读量。   如果需要专业的指导,可以用PARKLU平台的KOL计算器. ABOUT US 关于我们 PARKLU

1000个真爱粉:如何适用于中国网红经济

很多人应该都听说过Kevin Kelly的知名商业理念:要在创业者中脱颖而出,你要的,只是1000名真正粉丝,或忠实粉丝。这些粉丝不管你生产什么,都会去买;如果你每年能从每位粉丝赚得$ 100,那你每年就能赚得$ 100,000收入,十分可观!这个简单的商业概念其实也适用于中国网红经济。 中国的网络红人在这一方面做得很出色: 专注于忠实粉丝,因为这些忠实粉丝的热情能带动其他普通粉丝的参与。 忠实粉丝不只是你的直接资产来源,他们更是你的头号市场营销队伍!从而不断宣传、扩大你的影响力。 建立忠实粉丝群和粉丝限定的微信号 在大陆,忠实粉丝群不只是Justin Bieber或Lady Gaga才用的。任何一个网络红人(KOL)累积到一定数量的忠实粉丝,就会在活跃的平台上设立粉丝群,最常用的即是QQ和微信。西方的市场营销人员喜欢用电邮去推销产品。但中国则不然,他们都较常用忠实粉丝群来进行推广。 这些粉丝群的人数限额可由一百至几千,且很多网络红人都会有多个粉丝群。另外一些KOL不会开很多个群组,他们宁愿用一个新的电话号码,另外再开一个微信帐户来加粉丝。由于微信群组最多只能加5000个联络人,KOL有时会开很多个小号。 具体操作:开完群组下一步做什么? 这些粉丝群有很多用途。比如,KOL会经回答粉丝提问,或在群组里发一些幕后照片,分享一下他们平时不会在社交账号上发的内容。这样就能与粉丝形成更亲近的关系。 直播平台的博主尤其能够用粉丝群来赚钱。同时,很多中介公司都会引导这些直播博主,帮助其设立粉丝群,加粉丝,学习跟某特定群组的粉丝互动。例如,一个直播博主有两个粉丝群。一个是较大的粉丝群,里面都是普通粉丝;另一个是较少的,专门给愿意花钱的VIP。要进入VIP群,就要达到某些权限,例如在某一次直播中成为礼物排行榜上的第一名,从而鼓励粉丝多送礼物,以换取跟博主有一个更私人,更亲近的机会。直播博主经常用这个策略去引导观众,让他们以送礼物去竞逐进入VIP群的机会。一旦他们能够进入这个VIP群,那个博主就会特别关注那个粉丝,例如会留意那个粉丝的动态,然后在以后的直播中跟那个粉丝有更多个人互动。 有网上生意的KOL会通过不同的方法运用粉丝群。正如我们上文所提到的,他们会通过电邮,向粉丝群公布最新产品、打折优惠等资讯。博主则会在直播试穿一些新装,然后说,如果大家想要这个新品,就在群里发个信息!从而通过直播,销售产品。 粉丝群的另一用途,则是其真实性的评价。粉丝群可以让人们翻阅一些其他人买过的产品的照片和评论。相比起那些假留言,人们对于群组里的真实评论更有信心。 这些评论对于卖家来说其实也非常有用,他们可以更加直接了解消费者的喜好,并在正式推出产品前在群组里测试一下人们对于该产品的喜爱程度,助他们做进一步的改良。 消费者也都很喜欢这些群组,因为他们能够在里面体验到真正的透明性,真实性和独特性。 为何品牌要留意这个趋势? 品牌绝不应轻视这些粉丝群组所创造的价值。忠实粉丝是品牌的资产,更是品牌的挚友。 一个博主如果拥有1000个真爱粉,其推销效率就远胜于一个拥有30万普通粉丝的博主。(尤其在中国,有三分之一的普通粉丝其实是僵尸粉) 人们都喜欢了解内幕,喜欢有VIP的身份。品牌应考虑跟能够在粉丝群里举办独家营销活动的博主合作。这些博主懂得如何培养出1000个真爱粉,从而把他们转化成最有潜力的消费者。   以上就是在中国网红经济里乘风破浪的秘诀啦!如果需要专业的指导,可以用PARKLU平台的KOL计算器,或者直接联系我们吧!

美拍新举:嵌入式电商链接成为新玩法

美拍嵌入式电商链接的优点 最近,美拍平台上诞生了一种新的宣传方式:用户可将产品的具体电商链接嵌入进视频中。相比于传统链接,这类新型链接更吸睛,有着令人瞩目的销售潜力。目前,虽该功能仅限于部分KOL可使用,但预计在未来会向更多美拍用户敞开。 美拍嵌入式电商链接的战略优势 在美拍平台上的帖子中发布外部链接已不是什么新功能,且链接类型不仅限于电商链接。例如,链接也可指向微博等其他社交媒体。 新版的电商链接之所以吸引人,便是因为它可以完美地嵌入发布者的视频中。当粉丝们点开博主的视频观看时,就可以看到屏幕中的tag,点击前往具体页面。这个tag几秒种后会自动消失,并可以在视频中重复出现,有效避免了对视频界面的干扰。 当用户点击tag电商链接前往另一界面时,他们正观看的视频会以小窗口的形式,在页面下端继续播放。 这种嵌入式电商链接较先前的模式相比,更加吸引读者注意。因为大多数情况下,多数用户压根不会详细浏览文本的说明,更别提打开链接查看。除此之外,新版的嵌入式电商链接会自动显示推荐产品的照片及名称,而不是单纯的显示“链接,点击以查看”。 新版嵌入式链接包括了产品名称及配图   嵌入式电商链接的前辈们---淘宝直播,一直播 相似的嵌入式购买链接已在淘宝主播、一直播等直播平台上出现。但是美拍是首个引入其的视频平台。 淘宝直播(电商链接位于屏幕左下端) 一直播 (电商链接位于屏幕右上端)   美拍嵌入式电商链接的启示 我们的团队在与不少美拍平台上的KOL聊过之后,发现在目前,此项新功能仅限于部分顶尖的美拍博主。TA们一般都经营着自己销量十分给力的淘宝网店,在网上有着很高的人气。截至目前,这些新型电商链接也全部指向TA们自己的店铺,而不是第三方品牌。这也再次例证目前的KOL行业发展趋势:即KOL们正从先前的积累人气转变,走上创立自身品牌的蜕变之路。 当然,这一新功能主要面临着2点疑问:目前,还很难准确预测在将来,美拍平台是否会允许电商链接指向非KOL类店铺。此外,也不能确定,品牌是否必须联手KOL,借助其来销售,比如最近纪梵希和gogoboi的合作一例。 然而,可以确定的是,这一新功能定会在未来向更多的用户敞开,吸引更多的美拍用户使用。 如果需要专业的指导,可以用PARKLU平台的KOL计算器,或者直接联系我们吧!  

2017Q1中国最火十大手机应用app

原文链接: https://www.marketingfuture.com/china-internet-news/china-top-10-app-1st-quarter-2017/ 2017年第一季度——中国最火十大手机应用app 在2017年第一季度,随着中国智能手机用户的数量超过8亿,其app市场依然保持着稳步上升的趋势。图片是中国现在最受欢迎的十大手机应用app排名。毫无悬念的是排在第一位的微信,腾讯QQ、支付宝和天猫商城紧随其后,后两者都是阿里巴巴旗下的应用。 1. 微信                                                     2. QQ                           3. 支付宝  

网红变现—最会做生意的中国KOL

不会做生意的KOL不是好网红!作为品牌,你心目中最会做生意的中国KOL是谁?她或他为何会成功?如果你想了解中国KOL谁最成功,谁最有经商头脑,就不要错过PARKLU这周的博文。 内容营销Joe Pulizzi在他的畅销书Content Inc中写道,更有远见的KOL营销,是让KOL打入商界,建立自己的企业。他强调,在推销产品前,应建立一个完善的营销渠道或平台。这一点会随着社交媒体的健全发展越来越重要。因为通过各式社交网络渠道,品牌和潜在客户会出现前所未有的互动性。 其实,这背后的概念很容易理解:一个品牌会为它的观众提供独到的content内容。这些content就作为品牌营销最核心的基石。而其他的商业活动则作为其补充,具有较高的灵活性。然而,内容营销其实很费功夫,也并不仅仅是面子工程。它需要持久的耐力、对市场敏锐的捕捉及对社交媒体的谙熟于心,这也是为什么数字营销需要越来越多KOL博主帮助的原因。 中国KOL博主呈现主副业双修趋势,拥有个人品牌线 这些中国KOL之所以能成功,是因为在成为商人之前,TA们已在界内积累了一定的人气,已熟知中国KOL营销的操作流程。 榜样的力量是无穷的,现在就随PARKLU一起看看网红界最有生意头脑的Top 3吧!   中国KOL网红变现鼻祖---张大奕 提到生意人,就不得不提到@张大奕,坐拥519万微博粉丝的大咖。在这个靠脸吃饭的新时代,一大批网红出现在我们的身边,而张大奕却比他人更为出色。 张大奕被网友亲切地叫做大姨妈,她出生于1988年,身高有170,不仅是网红,更是成为电商界的风向人物。在2015年淘宝双11街,张大奕的网店吾欢喜的衣橱冲破各类商家,成为淘宝女装top商家。 身材高挑长相甜美的张大奕是平面模特出道,经常为日系杂志《瑞丽》、《米娜》、《昕薇》等服装搭配内页拍摄写真。日后,张大奕逐渐萌生自己开店的想法,为粉丝们提供价格适中的服装。 2014年7月,她的网店正式开业。2016年,只用了短短一年半的时间,她的微博粉丝就从几十万暴增之400万。她一小时前在微博上发布的秒拍视频,宣传自家的牛仔裤,已有11万的观看。 张大奕eve 张大奕更是短视频直播的元老级网红之一。最传统的网红电商行业,主要营销方式即为图片加宣传文字。而张大奕早在2014年,就曾拍摄了短视频,向粉丝介绍自己的产品,可谓是开创了网红行业的新纪元。 2016年6月,在淘宝直播100天大型活动中,张大奕在18点至22点的黄金时段进行直播,为自己店铺上新打广告。直播中,张大奕贴心的回答粉丝提问,并和粉丝一起吃饭,并乐此不疲地展示了自己的工厂。这场4小时的直播创下超过41万人数观看,超过100万人点赞的记录。直播结束后,她的店铺仅在两小时内成交额近2000万人民币,彻底刷新通过淘宝直播引导的销售记录。 2016年8月,张大奕和美拍合作,在直播中大显身手,展示自己的自拍技巧。她与美图公司合作推出的2000台美图M6限定版手机,在开售仅一秒后,即抢光下架。   一年赚2亿的中国KOL---雪梨 第二位很有商业头脑的网红是@雪梨Cherie,在微博上有371万的粉丝。她的第二个称谓,大概就是@王思聪的前女友了。 雪梨不仅颜值高,读书期间还是女学霸一枚。早在大三时,雪梨就和同学一起创业,在淘宝上开起了自己的网店钱夫人家,独家售卖自己的品牌chinstudio。 chinstudio主打韩流,由于雪梨top的颜值身材,这家店很快积累起不少粉丝,保持每周上新,在2015年网红变现的营销额已创下2亿人民币新高。作为网红,雪梨在经营自家店铺上非常勤恳努力。除了颜值和身材的硬性条件,但更重要的,雪梨学会与粉丝打造良好的互动关系,读懂粉丝的消费需求,让其十分乐于为品牌消费。因为掌握了这点营销技能,雪梨成功将自己的网店开进淘宝榜单前段。 这些网店亿元销售额的背后,依靠的是中国KOL们千百万的淘宝、微博粉丝。雪梨的钱夫人家,或是张大奕的吾欢喜的衣橱,正代表了同一类型网店的成长路径。这些曾经以模特出道的中国KOL们,在开店之前已积累一定人气,并借助粉丝的力量,将其转化为购买力,从而实现红人店铺的业绩。 近日,雪梨受欧莱雅邀请,第二次前往法国戛纳电影节,在红毯上收获赞美无数。我们也祝福她,在经商路上越走越成功!   有300万微博粉丝的中国男性KOL---吴大伟 在《互联网周刊》发布2015年中国网红排行榜中,吴大伟排名第17位。早在2010年,吴大伟在大学期间,就创业经营网店,自己兼任模特和销售。格外有经商头脑的他在2013年转行,创立了护肤品牌朴尔因子。朴尔因子主打纯天然成分为主打,加上吴大伟不错的颜值,仅用了不到1年,就在和40多万同行美妆商家的竞争中脱颖而出,登上了淘宝美妆类店铺热卖榜第三名。 2015年,除了网红变现生意之道,吴大伟还利用业余时间出版了个人首部励志随笔集《这世界,缺你不可》。书中,大伟与粉丝分享了他身边的14个励志小故事。书籍预售期间,已登上各大电商排行榜第一名,出版三个月即售出30多万册,反响十分火爆。 在刚刚过去的端午节,朴尔因子发起端午节元素VS朴尔因子任意产品同框出现的软文活动,既激发了千万粉丝的创意灵感,也成功地为品牌做了又一次巧妙宣传。 总的来说,中国KOL营销规划不能仅限于通过po自拍、玩直播来积累人气,这种方式往往只会带来短期的收益和成功。从长远来看,创立原创的个人品牌线,打好商业战,学会branding自己,是未来中国KOL营销都不应忽略的战略性因素。 如果你需要有关中国KOL网红变现的专业帮助,快来联系我们PARKLU吧!

营销人需要知道的全年最佳宣传时期

营销人最容易犯的失误之一就是没有分配足够的时间来和自媒体进行合作和互动,从而达到最大化的数字营销效果。将自媒体营销作为整体市场营销的一部分可以帮助你达到实际的最终收益,但营销人会经常低估了要寻找合适的自媒体所需要花费的时间与精力,协商各项活动细节,给他们寄送产品进行试用。最后来让自媒体创造真实的原创内容来传递给她在社交媒体上的受众。 在这篇文章里,我们会从基本引导你如何做自媒体营销的计划:让我们先从中国主要的零售节假日开始。 在中国的法定节假日你很难去追踪你的生意进度或是知道如何最佳利用这些节假日。现在请你准备好,我们会为你标注重要的旅游和零售期,这样你可以提前做好你的数字营销方案。 你可以妥妥的收藏这张图表,以便你更好的使用。 在法定假日期间,我可以做些什么样的市场推广? 在中国,各大节庆离不开与家人的团聚 - 春节、清明节、端午节、中秋节都是家人团圆的时节,虽然假期时间长不过买气并不是特别旺,要注意的应该是假期前的促销:以中国年来说,一路从圣诞节折扣下来或许市场已有些疲惫,不过这时候刚好领了年终,加上春夏新品上货,赶着要买新衣新包过年的人,或者是过节送礼的人会在这个时后大方的购买,所以是一个重要的折扣及上新货时间点(圣诞节到春节)。也由于开年前一个星期大家就会开始准备回到老家了,所以建议所有的计画与执行都要提早。 通过自媒体来告诉你的精准客户有关假日促销推广活动,他们可以在这些自媒体的微信公众号或微博上看到有关于品牌的各类信息。你需要确认推广的内容必须具有创意,因为真实且有诚信的声音是影响消费者的关键。 清明、勞動、端午節由於時間不是特別長,加上前後個節日也是家人團圓的日子所以相對來說沒有這麼重要,不過可以作為品牌形象推館及開始為之後夏日折扣做預熱,多做形象廣告及發文。接下來的夏日折扣期雖然沒有假期不過準備到出門遊玩的人特別多,如果能夠提供吸引人的折扣加以宣傳,效果會很不錯。 尽管中国没有法定的夏日假期,但夏季的这几个月人们通常也会计划着各种旅游的计划,所以这个期间,与旅游相关的公司可以利用这个契机来打造具有影响力的社交媒体内容或促销推广来刺激销售。如今酒店类品牌也越来越多的开始邀请自媒体来体验和评价他们的酒店或餐厅。 中国人有自己的节日来庆祝情人节,七夕。像西方的情人节,七夕节已经变成了消费者争相为伴侣购买礼物的消费大季。国际大牌和奢侈品牌也已经瞄准七夕节,并已经漂亮的打出了一场电商战。 秋冬第一个假期中秋节虽然也是属于合家团圆的日子,但因为处在秋冬的大月之中,品牌形象的提升相对非常重要。一年之中国内旅游最盛就属十一黄金周,共长7天的假期许多三四线城市的人都会来到一线城市游玩,购物 - 不管对于品牌形象或是商品售出都是非常重要的一个星期,建议品牌都可以提早准备策划,在社交媒体上面也可以请KOL做更多宣传及互动。 什么是双十一”? 双十一是由淘宝(阿里巴巴)所发起的一个超级折扣日,由这样庞大电商平台推出限时的低折扣,让当天的买气飙高,之后延续至所有的电商平台及实体店面,属于短而冲刺的一天(有些商家延长二至三天),这个时间配合好的促销及折扣,会是非常有效率的一天。再下来的双十二效果就没有这么显著,也必较局限于电商平台。 中国人过圣诞节么? 最后,一年之中最浪漫的节日圣诞节,配合年底的折扣加上近年来中国人也开始有送圣诞礼物的习惯,加上年底的圣诞派对,年夜饭等等,圣诞节对零售业来说也显得非常重要。 希望这篇文章能够帮得到你。下一篇我们会来讲述:如何在法定节假日策划一场社交媒体活动?

中国消费者的购物17步——如何在中国做好跨境电商

如何让中国消费者注意到您的商品?跨境网络购物的过程可谓艰难重重,幸运的是,ParkLU的秘密武器,我们的购物专家和客户总监 Jessie Kang 愿意和我们分享她个人的购物体验。她通过在不同社交媒体进行无数小时的调研和评论收集,绘制了下面的草图以分析中国的网络消费行为,就为了以最实惠的价格买到一只包包。但在这一番周折之后,她还是没有在一个月内成功下单。这样的转化率实在是令人不敢恭维啊! 第一阶段:社交媒体上的发现 在上班的途中,Jessie 点开了她所订阅的微信公众号的最新推送,很快地,她就被来自泰国的包包品牌BOYY种了草。在接下来的两个星期里,该品牌的包包不断出现在时装编辑和知名博主(如Margaret Zhang等人)的时装周街拍中,并且持续在微博和微信上刷屏。Jessie对该包包的兴趣正式攀升到了极点,接下来...... 第二阶段:百度上的基本搜索 第一站是百度,Jessie成功搜索到了该品牌的官方网站,以获取更多的资讯。不过,boyybag.com并没有中文支持,所以不懂英文的消费者只能转向淘宝或天猫求救。Jessie还是把包包加入了购物车,以了解邮费和赋税。结果令人大失所望,直邮中国的费用比包包的原价多了20%。 在下单前,Jessie想要亲手感受一下该包包的虚实,但是官网上明确的表示其在中国大陆并无任何的销售渠道。庆幸的是,BOYY在I.T.和连卡佛的香港门店均有出售,所以Jessie决定在下次到香港出差时,前往一探究竟。 第三阶段:淘宝上的比价 Jessie转向淘宝,搜寻其它的入手途径。对中国消费者来说,到淘宝搜索在社交媒体上发现的新玩意,是一个非常典型的消费习惯,因为在这里总会有最优惠的选择。Jessie对BOYY进行了搜索,并得到了两种选择: 一是以低价买个假货; 二是以百分之十的手续费找个代购。 注意:如果在淘宝上发现您品牌的仿制品,代表您的产品是有市场需求的,不妨考虑在中国的社交媒体和数字营销方面进行投资。 大部分的中国消费者都非常清楚代购的风险:有一定的几率买到假货。所以,大多数人会选择她们朋友尝试过的代购,无论其在淘宝上的评论是好是坏。虽然Jessie并不信任陌生的分销商,但她还是决定关注一些代购的微信账号,以便获取更多的优惠信息。 第四阶段:精品电商上的比价 Jessie接着不厌其烦地比较不同精品电商之间的库存、价差、邮费和赋税。这正是Jessie和许多中国消费者的不同的之处:她对跨境电商非常熟悉,毕竟这是ParkLU的专业领域。即使顶尖的精品电商提供了直邮中国的服务,他们的中国访问率依旧只在25 %到30 %之间徘徊,因为中国消费者对其并不熟悉。 第五阶段:微博、微信、百度上的仔细搜索 为了BOYY包包,Jessie访问遍了Farfetch和SHOPBOP等电商。对从未尝试过的电商,中国消费者会先到微博、微信(透过搜狗)和百度查看评论,以了解该电商的退换货制度,不同货运方式的区别以及客户服务等。如果不存在消费者的评论,那么想要在社交媒体上获得参考信息将变得非常困难。这时候,意见领袖营销的重要性可见一斑。 如此大费周章之后,Jessie的这笔交易还是没有达成:她发现只有官网有她想要的色款的库存。她决定耐心地等待十一国庆泰国行的到来,届时再亲自入手。 这就嫌折腾了?那您该看看中国游客是怎么安排旅行计划的! 总结 经由Jessie的经验分享,我们发现,无论是线上还是线下,国外品牌针对中国的消费者,在合适的平台上推送合适的内容,是一件多么重要和不可忽略的事。从发现,搜索,比价到下单,一般中国消费者都有一个高达17个节点的消费流程。 总的来说,有在中国大陆进行销售的品牌,其客户的消费周期是相对较短的。如果您在京东或天猫等中国电商巨头上进行销售的话,就可以剔除第四和第五阶段,所以,转换率一般都在每单一周以内。与跨境电商的每单一月或以上相比,差别不言而喻。如果在中国进行销售对您来说是个选择,那赶快来看看我们对中国电商平台又有何话说。

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