电商

Home/电商

营销战略 | 为什么营销人都开始瞄准B站?

  在满屏幕的大数据算法和AI人工智能的喧嚣声中,短视频KOL增长速度和用户增长几乎保持一致。而所谓的流量红利也消失了,一些平台也不再对顶部KOL进行扶持,而是转投中腰部KOL产出的PUGV(专业个人用户制作视频)。例如种草机平台小红书,在逐步发展成多个垂类的多元化社区平台之后也看见了短视频电商变现的红利,官方开始弱化推荐安利文,把重心压在短视频上。     而在年轻一代消费升级大背景下,品牌推广不能错过的最佳推广载体就是B站了。 为什么我会这么说?因为90-00后的一代人,人口数量多,并且热衷于消费。林俊杰的《不潮不花钱》里唱着:     而与潮流挂钩的年轻一代谁还不看B站?B站的忠实玩家谁还没有充值过会员?看过B站动漫的,谁家里还没个一柜子一箱子手办的? 从QuestMobile Growth用户画像标签数据库2018年10月调研数据可以看到,近七成的90-00后线上消费占比超过40%。     品牌推广需要的是消费升级,更需要的是庞大的用户基数。而B站恰好满足了品牌这个需求,根据B站第三季度的财报,月活跃用户9300万,90-00后用户占比80%以上,几乎3个年轻人里面就有一个玩B站,还都是用户粘性很强的玩家。男性用户是女性用户的两倍,男性约占67%。 ① B站作为新生代网生文化的一个重要起源与放大器,已经从动漫这类传统的二次元内容过渡到时尚、美妆、电影评论等互联网主流内容或者是乐器教学、量子物理这类非常小众内容。 ② B站能撕去“亚文化”标签的本质原因在于:B站更懂年轻人,90-00后在B站学习知识、创造新内容并交流分享,营造了一个积极向上多元化的良性社区。     B站较其他平台的优越性在哪里?   一、高粘性、高活跃度的B站用户是任何其他平台用户比拟不了的。 1) 用户日均使用时长85分钟 2) B站是唯一一个需要通过考核成为正式会员的互联网平台,并且需要通过100道社区考试答题,而这部分会员人数达到4200万( 区别任何平台),并且数据显示正式会员第十二个月的留存率超过79%。 3) 日均视频播放量达到4.5亿次,月均互动数达到11亿次   二、弹幕文化:2018年B站上超过十亿条弹幕,这样的弹幕文化是土豆网、爱奇艺和乐视网等视频平台效仿超越不了的。因为与这些购买内容版权的视频平台不同,B站用户观看量的89%都是UP主创作的PUGV(专业个人用户制作视频)。也就是说B站的内容自产自销,在这样融洽的社区氛围内,同个时代背景的UP主和用户彼此之间会有更多的共鸣感。   三、社区氛围:B站已经形成了200万个文化标签、7000个核心文化圈层,其生态内容的多样性也促进了UP主不断对新内容的挖掘,整个社区呈有序积极发展。   淘宝与B站紧紧拥抱     作为二次元霸主的B站一直努力地想脱掉亚文化这身“皇帝的新装”,然而作为二次元商业化的第一平台淘宝却找上门来主动合作,2018年12月20号,两者牵手达成战略合作,B站也推出了店铺平台的功能。现在一边看视频刷弹幕,一边下单买东西,也成为一种新生态。去年的双十二,淘宝的二次元市场增长率达到了90%,巨大的市场前景怕是没有任何品牌能忽略的,而对于品牌方来说最强的变现方式无非是与UP主合作孵化出源源不断的IP衍生物。 比如双十二交易额超过一百万的二次元店铺“喵屋小铺”里就有正版IP的专门分栏。     二次元产业链相关的品牌方可以效仿这么做,对于各类美妆护肤、数码、汽车、家电等品牌方的不同需求我们也有不同的建议: 求转化:与优质UP主合作创作种草安利类PUGV,引流用户到线上网店或者线下门店,达到品牌提高转化率目的。 提升品牌影响力:将作品在B站上二次传播,达到提高品牌影响力的目的。   或许我们在街边刷过抖音,但是对于“B站”从来没有实打实接触过,下面我将对品牌方在B站推广的一些方式和方法作解读。   品牌在B站上推广有两种形式:  

如何提升社交媒体营销内容的搜索引擎优化?

  虽然KOL营销、社交媒体营销在品牌推广方面是非常有效的,但社交媒体上的大量内容意味着你的内容往往只是昙花一现。 SEO(搜索引擎优化)、SSO(社交搜索优化)和ESO(电子商务搜索优化)能够使得KOL营销活动效果最大化,提高总体搜索排名。换句话说,在中国拥有强大搜索引擎优化的品牌就可以获得权威,增加消费者的信心,并获得更多的流量。   什么是SEO、SSO和ESO的KOL策略?     社交网络也有搜索引擎     大多数营销人员都熟悉传统的百度搜索引擎优化。然而,许多人忽视了消费者使用社交媒体和电子商务搜索引擎寻找答案的趋势。 人们在社交网络中搜索,拿微博进行举例。你有没有看过你的统计数据,看看微博粉丝是如何发现你的资料的?平均来看,超过50%的浏览量来自微博的搜索工具。你是如何优化你的微博个人资料的?你是否知道你的技能和相关的关键词能在微博搜索中显示你的知名度?这周你可以做一个简单的事情:去查看你的微博个人资料。评估你的技能和相关关键词在每个部分 —— 你的标题,摘要,具体内容,等等。优化你的个人资料,以锁定微博搜索。当人们看到你的社交网站或你的公司简介时,好奇心会驱使他们访问你的网站。当然,如果你的站内搜索引擎优化方面做得很好,他们将会返回或分享你的网站页面,帮助提升你的搜索引擎排名。 调查发现年轻网民更愿意在社交媒体上与品牌互动,在消费之前喜欢在社交媒体上搜索商品信息。 在过去,社交媒体营销、搜索引擎营销和电子商务营销被认为是营销的不同要素。事实上,它们是完全相交融的。传统的搜索引擎正在检索许多社交媒体网络的帖子,如果优化得当,这可能会对品牌的搜索能力产生重大影响。 打个比方说,社交媒体和SEO是数字营销世界的花生酱和果冻。一个人可以没有其他的生存,但两者的有效性为您提供了一个更强大的营销引擎。在搜索引擎优化中,内容是搜索结果排名和社交媒体与搜索引擎优化之间轻松合并的最大和更有效的策略之一。 目前,中国搜索引擎优化的最佳社交媒体平台是微博和小红书。微博和小红书都被百度和中国其他搜索引擎收录。   电子商务搜索引擎优化(ESO)     电子商务搜索引擎不仅仅是为了发现产品购买页面,中国大多数电子商务平台都有内容发布功能。这意味着,在其他社交媒体平台上发布的产品内容也可以同时发布至电商平台。   小红书百度SEO案例分析 在大多数情况下,小红书的帖子将被百度和其他搜索引擎收录。然而,当一个大博发的推文没有被百度收录,我们针对该文中品牌的目标关键词进行了优化。然后我们将这些内容添加到可收录的站点中,使用SEO方法之后,搜索该品牌的几个目标关键字,该篇发文就排名在百度搜索的第1、2页了。下图为丝芙兰的例子。     根据PwC 2017年总零售报告,61%的中国消费者通过天猫搜索开始了他们的购物之旅,而只有39%的美国消费者从亚马逊开始。在西方,使用电子商务网站更多的是作为完成交易的最后一步。在中国,电子商务网站是你发现新鲜事和社交的平台。 因此,像小红书这样的社交类电子商务网站上,KOL只是消费者旅程中的一个接触点,为了使KOL产生更大的影响力,所有的推广环节都必须到位。     SEO、SSO和ESO KOL策略如何运作?   1、内容发布 KOL营销应该覆盖包括论坛、新闻网站和公共博客,在制定内容策略之后,品牌必须选取百度SEO中想要优化的关键词,并选择想要发布内容的社交媒体平台和论坛。然后,与文案、KOL和搜索引擎优化专家合作,准备和分发关键字优化的内容。 虽然KOL是在微博、微信、小红书等几大社交媒体平台上发布内容,但各大品牌不应忘记在其他可被百度收录的网站和自己的电商平台账号中分享内容。例如: 百度知识类:百度知道、百度文库、百度贴吧、百度百科 热门论坛:知乎,豆瓣。 热门新闻和门户网站:今日头条,腾讯,网易 热门的垂直媒体 淘宝、天猫、京东、小红书   2、持续维护 在发布内容后,品牌应该对选定的关键字和内容执行百度SEO约3-4个月。内容播种、关键字优化和链接构建必须持续进行,以保持较高的百度排名。 我们的注意力持续时间越来越短,加上大量的新内容,这意味着即使是最好的KOLs也只能吸引大部分消费者的注意力。   在中国,搜索引擎优化是一种未被充分利用的KOL策略,它可以给缺乏曝光度的营销信息带来巨大的好处。通过一些额外的计划,品牌可以将KOL活动的效果最大化,并在未来看到投入产出效果。

为什么亚马逊已经拼不过中国电商了?

  中国现在已经成为全球电子商贸最大国家。商务部数据显示,中国去年电子商贸交易额是7.18万亿人民币,相当于11490亿美元,按年升32%;第二位的美国只有4534.6亿美元,按年升16%,即是中国的电商规模高出美国1.5倍。   根据普华永道2017年全面零售报告显示,61%的中国消费者通过搜索天猫开始自己的线上购物之旅,而只有39%的美国人选择亚马逊。在西方国家,电子商务平台常常被作为消费者旅程的最后一站,只是用来执行购买决策。   亚马逊走下坡路,中国电商崛起   正如当亚马逊做电商仍然停留在开卖场、纯卖货之际,阿里旗下的电商平台早已往社交化发展,成为电商+媒体平台。 在用户体验上,亚马逊的页面设计、商品介绍等方面,相较于中国的电商平台也相对贫乏,对消费者没有吸引力,并不如京东、淘宝。 在配送速度上,原来引以为豪的物流配送已经被京东所超越。 在销售模式上,中国电商常用各种“双11,双12,618”等节日刺激消费者,培养消费者购物习惯;而亚马逊则很少有促销活动。   中国电商已经成功通过游戏、新闻、视频、直播、KOL和线上社群来消费者进行联系,消费者访问这些电商平台更多的是为了娱乐,探索新的潮流趋势,顺便购物。   同时在技术上,淘宝和天猫这样的电商平台与数字营销、支付、物流、社交媒体、娱乐网站和新闻门户联结起来,比如说国内最主流的社交媒体微博、抖音都与淘宝建立了连接。   中国电商为什么拼了命要做内容和社交化?   拿淘宝举例,在PC时代,其实大部分卖家在做的事情是流量运营,报活动、做推广、打爆款、拿搜索……通过这些方法,最终拿到排名从而获取搜索流量。 而在移动端,手机小屏的特性,限制了流量分发。   从消费者角度来说,无线时代用户的购物习惯已经从PC时代的“搜”淘宝变成“逛”淘宝。大家都喜欢利用碎片化的时间没事就打开淘宝app看看有什么有意思的东西,所以无线流量的分配变成“推荐”为主,通过大数据向消费者推荐内容及商品,栏目包括“好货”、“淘宝头条”、“微淘”、“必买清单”,简直是本消费杂志;而且还提供了短视频、直播、图文发放和分发工具,刻意培养有志利用内容发布创业的“达人”,利用这些工具发布评测产品,或者是教人如何配搭和使用的内容,“达人”通过推介抽佣。 在国外,Instagram和Snapchat等平台实际上已经开始效仿中国社交平台的模式,试图实现内容到商务的功能。然而,在功能和市场接受度上来看,它们还远远没有达到中国的水平。   淘宝“直播带货”销售惊人   去年8月17日-9月17日,30天内看过淘宝直播达到近3500万! 美宝莲曾邀请品牌代言人Angelababy以直播形式与网友互动,2小时的直播时间带来500万人次观看,销售出10607支唇膏,转化实际销售额达到142万元。 去年,“奶爸”吴尊1小时直播,帮惠氏卖了120万元奶粉,转化率超出日常7倍。 网红店主张大奕直播“吾欢喜的衣橱”,2小时成交2000万元,客单价近400元。 * 了解更多【直播营销】内容,猛戳这里:入门教程 | 1小时卖货破百万,3分钟读懂「直播营销」套路! 国内两大有趣的内容电商 小红书 最初做购物交流社区的小红书APP,拥有6000多万用户,它被称为Instagram和亚马逊的结合,用户可以分享产品评价、产品价格等信息。小红书通过高质量海外商品内容来沉淀用户,并通过UGC+标签结构化的方式,最终通过搭建高效的供应链完成模式闭环。 近日数位女星入驻小红书,加大宣传力度,让小红书的热度再次爆发。范冰冰通过小红书在20天内就火速聚集了100万粉丝,正当围观群众纷纷转发范冰冰分享的美妆心得之际,她的自创美妆品牌FANBEAUTY横空出世。 2018年美妆、护肤品牌可要把握好小红书平台推广的机会。 LOOK 这个平台的独特之处在于其“KOL内容中心+一键购买”的商业模式。时尚博主gogoboi早前推出的线上商店“不大精选”其实是与LOOK的合作,包括石榴婆的小卖部、Freshboy(鲜单)、Anny_StyleOnTop (安大大de衣帽间)、江南Boynam(剁手指南),以及了不起日报的了不起百货等。   LOOK创始人严明强调,博主线上商店(online boutique)是其原创的商业模式,通过和头部KOL进行深度合作,完成从内容到交易的一站式服务,类似博主独家发售、联名款等创新合作,还会成为品牌创新营销的新商业场景,也将会推出更多“博主商店”。 虽然西方的电商还在犹豫是否要将商业与娱乐混为一体,而中国的消费者已经在这个新零售时代乐在其中。中国已经向世界证明了内容电商的可能性,现在就看西方的品牌是否愿意改变他们的营销思路了。

国外新兴品牌该如何利用代购进行销售?

  当谈到中国电子商务销售时,代购的话题是有争议的,而代购和品牌有一种非常微妙的关系,连澳洲某知名品牌自己都说:“我们和代购唇齿相依。” 艾媒咨询去年6月发布的《2017Q1 中国跨境电商市场研究报告》显示,除了52.5% 的用户选择使用跨境电商平台进行海淘,同时仍然有 40.2%、32.1% 及 28.5% 的用户分别通过代购、微商及出国购买进行海淘。据澳洲政府最新数据统计,目前澳洲大概有55万留学生,他们为澳洲经济贡献了220亿澳元之多。 了解代购基础篇,请点击这里 「代购」现在正向 KOL方向转型 天猫国际副总经理邢悦表示:“‘代购’现在正向 KOL方向转型,他们积淀了自己的粉丝,也比海外品牌商更了解中国消费者的喜好。‘代购’们可以用现场直播的形式,成为内容提供商,或者说更像是推销员了。我们现正在发展全球购的优质达人和代购者去直接帮助大品牌推广商品。商品由品牌商来销售,他们是推广员并以佣金的模式来结算,全球分销是未来的发展方向。” 沟通厂商和代购的电子商务交易平台DaigouSales.com的创始人马修·麦克杜格尔博士认为:“微信拥有超过9.63亿的月活跃用户,约有300万微信用户居住在澳大利亚。对于希望与中国消费者互动的品牌来说,没有比微信更好的平台。”他说,:“根据我们在2017年进行的研究,代购主要由30-39岁女性组成,紧随其后的是20-29岁群体。他们会代替在中国大陆的个人购买和寄送产品。我们在调查中发现,最重要的交易点是产品质量,价格,其次是品牌知名度。”澳大利亚代购是一个价值数十亿元的市场,而澳大利亚的企业也实现了增长。   而与此相反的,奢侈品零售商和欧洲政府对代购的态度截然不同。在企业层面,奢侈品牌轻视代购;而几个月前,欧盟和意大利政府开始发起“抓捕”代购的行动,代购行业在欧洲已成为一个非常敏感的话题。 「新兴品牌」寻找代购是「出路」 对于新兴品牌来说,与代购合作是一个很好的选择。 代购可以成为品牌的巨大资产,他们不仅仅是中间商,也是人们信任的有影响力的人,许多人先卖给家人和朋友,然后通过口碑传播。 况且,代购通常是专门出售特定类别的商品,例如,母婴用品、医疗保健、奢侈品、韩国或日本化妆品等。他们拥有的客群定位相对精准,而不是需要通过大量资金建立实体店来发现精准的客群。品牌可以和代购一起来测试市场,一旦品牌通过代购提升了国内知名度,他们就可以创建一个自己官方的中国电商销售渠道。 然而,品牌需要记住,与代购建立合作关系需要花费大量的时间和精力。   和代购合作会很困难吗? 尽管澳洲对代购持开放态度,但世界上大部分地区对该行业并不开放和欢迎。这意味着代购通常低调而隐蔽。在此次采访中,许多代购不愿意透露真实姓名或者店铺,因为害怕被封或受处罚。 大多数代购会根据客户需求来决定售卖商品,一位不愿透露姓名的代购说:“当我们刚开始的时候,我和我朋友有一个专做代购的微信账号,当我们去日本购物时,顾客会把他们的要求和钱款给我们,然后我们帮他们代购。随着我们业务的扩张,于是开了一个微店,列出了部分最受欢迎的商品,人们可以按照这种方式预订。” 问及是否曾向客户推广新品牌?她说:“不太会,除非这是我们自己非常推荐和使用过的产品。但即便如此,我们仍然需要确保有市场需求在内。” PARKLU采访的另一位代购也表示认同只会售卖她自己使用的产品。   「品牌声誉」和「包装」是代购成功的基础 在我们采访的大多数代购中,直接与品牌合作的理念对他们来说,是全新的。但是,许多人对这个想法持开放态度,认为如果品牌的理念和产品有吸引力,便可以进行合作。 麦克杜格尔博士表示同意:“只要该品牌能提供营销素材和高质量的包装,代购就可以说服中国的买家尝试新兴的澳大利亚品牌。中国大陆的买家也更喜欢正宗、高质量的‘Made in Australia’,所以这对品牌在包装上也有较高的要求。” 即使有代购的支持,品牌产品在中国消费者购买之前也需要在国外有较好的声誉。在购买一个并不熟悉的品牌产品之前,中国消费者经常通过论坛等,与其他消费者讨论、咨询。 还有更多问题 查看我们的常见问题和教程来了解如何发布合作或直接与我们联系来发布您的第一个合作。 联系我们 或者您也可以 开始免费试用

年终盘点 | 2017年KOL营销圈发生的那些大事件

​“年轻化”是如今品牌的营销重点,每个品牌都在尝试采用不同的方式,来与这群品位挑剔讲求个性的年轻消费群体沟通。传播渠道也开始复杂多变,形式更为丰富。广告越来越不像是广告了,消费者对接受品牌营销的要求也越来越高了。 2017年即将结束之时,PARKLU总结了2017年最值得一提的KOL营销案例,或许你可以从中获得一些启迪。   最火网红店KOL营销 | 喜茶 "排队6小时,每人限购3杯,黄牛250%加价,实名制购买。" 2017年是网红店爆发的元年。在社交媒体的渗透下,传统餐饮行业拥抱互联网,喜茶、鲍师傅等网红店一家接着一家出现在大众眼前。 KOL营销是网红店走红惯用的套路。喜茶的爆发是在高质量美食博主集中的上海地区。这批美食博主写的探店测评,直接影响了喜茶百度搜索指数的迅速攀升。 "喜茶"的排队现象体现了网红经济下消费者的情感诉求,消费者对于产品的好奇,从而产生跟风消费;再利用社交工具进行分享,这是购买后超越消费本身的情感满足。   UGC视频KOL营销 | 丝芙兰 11月28日,丝芙兰彩妆品牌代言人刘昊然在微博上发布了一段视频,号召粉丝们一起去丝芙兰“释放电力,点亮圣诞”。包括自媒体“深夜发媸”、新生代超模郑诗慧以及美妆博主@邢晓瑶、@扇子NO_FAN_NO_FUN组成的四大超级网红都在微博上发起了助攻。同时,丝芙兰发起了“圣诞美力满格”活动H5,用户只要通过H5进入美拍活动专区上传妆容视频,就可以参与海选,最终还可以获得机会参与线下千人进店直播。 不仅是美妆届的多位博主和达人参与了活动,不少其他各领域的博主也都纷纷为圣诞充电,美食类博主@大胃王王朵一、嘻哈冠军gai的女朋友;二次元游戏博主、抖音达人小“哥哥”UZ_uu等在内的多位博主都上传了自己的短视频。11月28日活动上线以来,美拍专区海选视频已有近2万条。 在美妆届,网红直播形式并不少见,但丝芙兰这次从数万名线上参与者中掀进行网红海选,最后以进店直播的方式将线上与线下充分结合到一起,在整个过程中,品牌信息也与网红影响力持续绑定。   跨界带货KOL营销 | 黎贝卡 X Mini 黎贝卡与宝马Mini的合作,4分钟卖出100台限量车。这次合作首次将KOL“带货”的范围向汽车领域拓展,是对KOL盈利模式进行的一次创新。 在选择KOL上,因为MINI品牌本身比较有个性,所以挑选了比较有想法、有个性的KOL,同时粉丝粘性好,且与MINI品牌调性相符的。黎贝卡的确为MINI带去了更多目标消费人群,不仅在事实上促成了购买,还帮助MINI进行又一次品牌曝光。黎贝卡也受益于这次合作,拓展了更多领域的合作对象。   电商营销 | LOOK 电商 时尚博主gogoboi早前推出的线上商店“不大精选”其实是与LOOK的合作,包括石榴婆的小卖部、Freshboy(鲜单)、Anny_StyleOnTop (安大大de衣帽间)、江南Boynam(剁手指南),以及了不起日报的了不起百货等。 LOOK创始人严明强调,博主线上商店(online boutique)是其原创的商业模式,通过和头部KOL进行深度合作,完成从内容到交易的一站式服务,类似博主独家发售、联名款等创新合作,还会成为品牌创新营销的新商业场景,也将会推出更多“博主商店”。   淘宝短视频KOL营销 | 映像淘宝 (《哈里路野》的女神安利导购环节) 淘宝近日启动了“映象淘宝超级IP入淘计划”,在未来3年,平台会投入100亿用以奖励优质短视频内容。在淘宝搜索进入“映象淘宝”的页面后会发现,映象淘宝已经囊括了诸多优质的短视频内容,涉及美食、生活、时尚等领域。 值得一提的是,这些视频的发布者中不乏办公室小野、张沫凡momo、虐狗乌托邦、情绪料理等当下最为热门的短视频IP机构。比如双十二期间,映象淘宝上线的短视频节目《哈里路野》在站内外都取得了不错成绩。这档娱乐轻访谈节目由知名短视频IP“办公室小野”联合映象淘宝和淘宝爱逛街频道共同出品,其中由小野担任主持人,访谈了Miss、阿水、lin张林超、林弯弯等8位人气淘宝红人。 粉丝不仅可以更加了解这些网络红人,还可以在节目结束后,直接在淘宝搜索节目中推荐的商品,进行购买。此外,映象淘宝中的其他一些节目,则在播放页面上就附有商品链接,“一键”解决购买需求。据不完全统计,目前8期节目在站外累计播放量达到2亿次,微博话题讨论量超过1亿。   “抖音”崛起 | MICHAEL KORS MICHAEL KORS 与抖音合作的 #城市T台,不服来抖# 主题挑战赛,开启在中国市场的短视频社交营销尝试。 挑战赛在短短一周就吸引了3万多抖音用户自发创作短视频,收获超过2亿播放量、850万点赞数,大幅提升

代购:品牌营销界的民间高手

你的朋友圈、微博上是不是充斥着各种营销号、代购号?你本来是想屏蔽,因为是朋友,也就留着了。于是有一天,你需要奶粉,并尝到了代购的甜头。 之后你就钟情于代购,直到有一天……   国内的消费者常常对本土品牌缺乏信任,并且对假货恐惧,所以渴望获取到国外的商品,代购最受欢迎的就是营养品、化妆品和奢侈品。就好像前几年国内奶粉的丑闻给家长们带来了海外奶粉的巨大需求;还有许多假冒商品和高进口税的商品,使得大家在购买奢侈品时都希望借用海外渠道。   “代购”的出现,让品牌又爱又恨   代购和品牌的这种微妙关系,是有一点“相爱相杀”的 ,要是比较生动的话,我们换英语表达你们肯定懂,就是“ Tom and Jerry ” 。   代购对品牌营销的“伤害”   正如上面图中买家质疑代购的产品真假,代购利用品牌的知名度进行掺假、砸价,让品牌方面不堪其扰; 如果消费者通过代购购买,品牌无法控制销售信息,对品牌营销不利; 通过代购购买的商品,也缺乏品牌所驱动的售后服务、 代购还可以制造价格混乱,因为同一件商品的网上价格参差不齐,往往会让消费者感到困惑,并导致对品牌的不信任。 代购对品牌营销的“帮助” 从“长生养颜”的日本水素水杯,到号称没有任何副作用的各类美国止痛药、澳大利亚保健品,朋友圈里的代购们捧起了一个又一个海外健康品“网红”。再如澳洲本土品牌Swisse、Bioisland、Blackmores,海外代购把这些品牌推荐到国内,慢慢被大家熟知,形成购买习惯。如果没有代购,国人也很难知道这些国外优质的品牌。   打击代购真的可行吗? 为了打击代购,越来越多的品牌正在创建自己的跨境电商商店,并与淘宝、京东、小红书等中国海淘电商平台展开合作,努力进行直营。虽然创建官方商店似乎是合乎逻辑的解决方案,但对于某些品牌来说,提供真实性和降低价格却是适得其反的。   澳大利亚奶粉生产商贝拉米(Bellamy’s),在开始向中国消费者直营他们的产品后,销售跌幅2亿美元,几乎使他们破产。因为这一举动危及到了代购,代购们转而向他们的客户推销其他品牌。贝拉米很快发现,一些大公司的客户对代购比对贝拉米品牌更为忠诚,他们情愿选择换新品牌,而不是选择新的销售渠道。 因为在许多情况下,即使消费者能够在品牌的中国官方在线渠道上购买到,他们仍然选择代购,是因为他们想要的是和国外产品相同的质量。   代购“炒爆款”的能力有多强?   在某种意义上,每一个代购都是营销高手。这些“万能”的代购们,在推销产品的过程中,不知不觉中运用了一套营销理论--AIDA理论。 A(Attention):吸引客户的注意。在这一点,代购做的事情就是结合消费者的心理,进一步"美化"产品效果,以吸引他们的注意。 也因此,往往一款普通的膏霜,在某些代购那里,摇身一变,就成为了"万能霜"。 I(Interest):引起客户的兴趣。这些代购们都有一双鹰眼,他们能从海量的明星日常图片中一眼看出:这个明星正在购买的就是这款产品,这个明星正在用也是这款产品,这个明星在哪个场合夸奖了这款产品...... ▍出现在马云、王菲、彭于晏照片中的木瓜膏   D(Desire):刺激客户的购买欲望。在一些专职代购的社交账号里,往往有不少关于产品功效反馈的截图,A用了这款产品痘痘都消失了,B来感谢这款产品解除了她多年的困扰...... A(Action):让客户采取行动。经过上面三个阶段,就到了让客户做出明确的购买决定最后一个环节。在这个环节上,代购们耐心的解答、贴心的服务等等,都是你最后买买买的助推剂。     “代购”和“品牌营销”到底要不要走到一起?   如果代购对中国消费者的购买决策有如此大的影响力,那么品牌是否应该停止与代购的竞争,并找到与他们合作的方法呢? 代购同样可以被视为有影响力的人,如果你仔细想想,他们能很快地发展出一个利润丰厚的产品业务,并不是因为他们有一个独特的产品,而是因为他们培养了一群忠实的追随者,他们关注、喜欢并信任他们。 在某种意义上,代购类似于一个附属的,或是网络渠道的营销,只是他们没有通过品牌所管理的渠道赚取利润。当然,如果品牌肯为代购建立了附属或网络营销类型的项目,并附上特殊的代理交易和高佣金,相信代购们可以继续运营他们的业务,并得到品牌的支持和监管。 已经有一些品牌在开始与代购合作,并看到了不错的效果。澳大利亚奶制品公司A2 Milk,截至今年6月,获得了创纪录的960万新西兰元的利润,此前该公司的收入增加了56%,部分原因便是将代购销售作为其分销计划的一部分。 如果各大品牌都在与有影响力的人合作,推广他们的产品并进行销售,那么他们也可以与那些已经有既定销售渠道的代购合作销售他们的产品。虽然这可能不适用于所有行业,但将代购视为一种资产,而不是作为敌人,可能对品牌的中国营销策略产生更为积极的影响。

年末电商营销热潮,金主最爱翻牌的5位“带货KOL”究竟是谁?

今年的双11,广大剁手党们又齐心协力制造了一次电商消费奇迹。电商营销的奇迹少不了有能力的带货KOL的协助。 (这个图我可能需要1分钟读数) 双十一开心得飞起的就是,赚钱赚到手软的老板了。有网红老板更是晒出双11当天3个亿的销售额。张大奕的、雪梨、ANNA、赵大喜的店铺,当天的交易额超过1亿。天猫也首次整理出《网红互联网消费影响力指数》,发布最能“带货”的50位网红排名 ▽   “黑五”刚过,马上就是双12了,紧接着圣诞节、元旦……年末电商营销掀起热潮,除了红人店之外,层出不穷的电商节让品牌方费劲心思想尽营销策略,不能松懈,继续备战啊! 如果你已经有KOL营销的概念和思维了,那么你最想知道的一定是最能带货的KOL,PARKLU从数据库为你们找来了最受电商欢迎的KOL,当然他们肯定是不是你们已经所熟知的包先生、黎贝卡这类大博,PARKLU今天透露给你最受电商营销欢迎的新晋带货KOL!   电商营销最爱的5位新晋带货KOL 第一位带货KOL:Beauty 美妆博主 | 明星化妆师---@娃娃兔兔牙 01  @娃娃兔兔牙 Beauty 美妆博主 | 明星化妆师 微博粉丝:28万   娃娃兔兔牙说:“从高开始住宿开始,我就被室友和朋友称作日化品杀手,后来又迷上化妆品。” 潜心专研化妆品的她在微博拥有粉丝28万,除了分享护肤品、化妆品的试用教程和经验之外,也经常会为品牌做产品试用,受到了PARKLU的合作品牌(美妆类)DrBrandt、SHISEIDO、彼得罗夫、(美食类)Glory Bakery的青睐,前不久还为首家直邮中国的德国本土百货德国BA保镖药房做品牌推广,效果显著,她的博文在微博上带来了1200多互动量。 擅长领域:电商、产品试用   第二位带货KOL:Fashion 时尚博主 | 平常人的平常穿搭---@姗珊闪闪 02   @姗珊闪闪 Fashion 时尚博主 | 平常人的平常穿搭 微博粉丝:35万   姗珊闪闪的穿搭风格比较简约,会找一些搭配素材和元素,给大家做为参考,欧美风居多。不会以华丽的背景作为辅助,以穿着来凸显搭配本身的重要性,这一点是区别于很多网红型的穿搭的。除了穿搭分享以外,还会发一些饰品搭配家居参考,偶尔也有护肤类的空瓶记,内容较为实用。 姗珊闪闪深受PARKLU的合作品牌喜爱,钻石珠宝在线零售商Blue Nile 3次成功与她进行合作,瑞典独立手表和配件品牌TRIWA 也找到她为其官网的线上售卖平台推广手表。 擅长领域:时尚行业电商   第三位带货KOL:Beauty 美妆博主 | 时尚达人---@饭菌菌_make_up 03  

看了这些数据,才知道什么叫「无直播,不营销」!

手机直播平台的兴起,让普通人拿起手机,随时随地想播就播。一大批有颜值、有才艺的年轻人,得以自己在家直播,甚至还能偶尔接到一些企业的发布会、产品促销等直播活动。手机直播平台的兴起,大大降低了直播的成本,成为现在最流行的营销方式和渠道,如果作为市场营销人员的你,还没有使用过网红直播营销,那你就来对这里了!   再不做直播,你就要掉队啦!先给你们看个数据:   34,740,513 人   今年8月17日-9月17日,30天内看过淘宝直播的竟然有这么多人!   美宝莲在之前的新品发布会上,邀请品牌代言人Angelababy以直播形式与网友进行现场互动。 由于直播营销,美宝莲整体无线访客比前一天增长了50.52%,2小时的直播时间带来500万人次观看,销售出10607支唇膏,转化实际销售额达到142万元,刷新天猫彩妆唇部彩妆类目记录。 去年,“奶爸”吴尊1小时直播,帮惠氏卖了120万元奶粉,转化率超出日常7倍。网红店主张大奕直播“吾欢喜的衣橱”,2小时成交2000万元,客单价近400元,刷新通过淘宝直播间引导的销售记录。   同样,小米科技董事长雷军通过“小米直播”进行了小米无人机发布,引起超过100万人围观,吸粉数十万。   一个又一个成功案例,令各大品牌意识到直播营销这块蛋糕蕴含的巨大潜力。品牌应该如何利用直播带来更高的转化,增粉、增销量或者增曝光?   直播营销网红怎么选? 一入直播深似海。做直播,最重要的是选择什么样的网红才合适。作为企业首先要明确做直播的目的是什么?是做促销、增销量还是做品牌、增声量。   1、 增销量 你需要找的是粉丝粘性强有精准度的网红,比如时尚穿衣类网红,是那种她穿什么都有人问:这衣服哪买的好好看啊。她自己能讲几个小时这衣服怎么怎么好,这几十种唇膏怎么配妆,说完之后好多人就跑去下单了,这样的网红是张大奕、穆雅斓、傅沛MelilimFu等。   2、做声量 你需要找的是在别的平台已经成名的明星,甚至范冰冰,自带粉丝团,让她帮你提升产品的声量,比如黄晓明参加个芭莎之夜,咸蛋家直播一下,大家会觉得逼格好高啊! 当然做声量和做销量并不是天然的矛盾,有些时候,它们联合在一起发挥了极大的影响力。除此之外,直播的最终效果和选择多少个网红直播、直播时长多少以及直播的频率也紧紧相关。 直播营销三种合作方法 1、明星预置型直播营销 预埋种子型,这需要品牌方有一定的远见和判断力,比如说在一部影视剧上映之前就预判会火,然后从早期埋伏笔,到上映火爆之后,都不需要费劲硬关联,自然而然就可以做多重露出。比如杨洋和某手游的合作,在剧情里就做了大量植入,当剧开播时再加入直播打游戏,非常有连贯代入感,不是单独割裂的用直播。   杨洋 2、KOL热点型直播营销 有些明星或者网红是低频高爆发型的,每次发个帖子都会引爆,甚至形成热点。可以用作引爆Campaign。   薛之谦 3、长期合作型直播营销 品牌千万别指望网红播一次你就能火,如果这个网红每次开播就用你家化妆品,或者时不时做做产品露出,大家习以为常了就有一种类似电视台贴片广告一样,更熟悉,更容易接受。如果用用这个再用用那个尝鲜,等于品牌在任何一个网红内容下都没有定植,其实到最后火的都是网红,品牌的钱也是白烧了。   选择什么直播平台? 1、以一直播、映客、花椒、美拍等为主的真人秀直播; 2、以斗鱼、虎牙、战旗等为主的游戏类直播; 3、以淘宝直播、京东直播为主的购物类直播。     •  淘宝直播到目前为止依然是直播里变现最高的平台,虽然618活动时,映客也曾尝试做直播营销,但显然能施展的范围是极其有限的。而在淘宝里,直接和品牌、产品甚至商家合作,引流快、准、量也多,尤其适合中小企业。 • 当然要注意的是,品牌的目标客群性别也是非常重要的因素。例如,在3500万的淘宝直播观众中,71%的是女性,72%的人年龄在18-34岁之间。如果你在卖产品给男性,那么淘宝可能并不是合适的平台。  

网红营销提升实体购物销售量的秘诀

近几年,中国的电子商务迅速发展,成为了”互联网+”发展最快的领域。单单是网络销售额就增长了145倍,远远超过美国,跃居全球第一。 随着中国电子商务盛行,KOL营销也有了庞大的增长。品牌开始采用KOL营销,倾向聘请网红推广自家产品,利用他们来创建营销渠道和客户群。在微博和一直播等的网上平台,网红的推广和广告无处不在,但正正因为他们有自己的一套去维系与粉丝的关系,所以成功改变大众的消费模式。 电子商务的普及,意味着实体店要被淘汰了吗?中国的消费者对实体购物不感兴趣了吗?虽说电子商务成为了最有效、最受品牌支持的宣传渠道,但无可否认的是,实体店仍然有它的价值所在。为了加强实体店的吸引度,品牌开始透过网红合作去增加实体店的人流量。 Z世代消费者对实体购物的重视 可能很多人都觉得中国消费者宁愿动一动手指在网上购物,也不愿意到实体店消费。但事实却并非如此。 根据最近一项针对中国消费模式的研究,三分之二的千禧一代和31% Z世代消费者更钟爱在实体店购物。每四位20-24岁的女性受访者中,就有三位表达了对实体店提供产品体验的喜爱。 A Bain & Company的报告显示,高达70%的高端购买的奢侈品销量,都是受到网上互动所影响。直到2025年,实体店将会继续发挥其关键作用,带动75%的品牌销售额。 举个例子,在购买贵价产品时,中国千禧一代和Z世代消费者并不会冲动行事。相反,在做出购买决定的过程时,他们先在网上比较价格或通过社交媒体征求朋友和家人意见。当他们对产品感兴趣时,才到实体店查寻并试用产品,然后再决定是否购买。所以说,网上和实体购物有一种相辅相成的关系。 虽然有些品牌已经成功研发AR应用程序,让消费者轻易在手机上「试用」产品,但对许多人来说,实体店的体验还是不可取代的。 网红怎样带动实体店的销售量? 网上购物和实体购物有着不可分割的关系,而KOL营销仍然深远的影响大众消费模式。只要我们细心留意,就会发现网红有很多意想不到的方法去吸引消费者到实体店消费。 蜂鸣式营销 KOL的自身宣传有时侯会是最快达到效果的方法。 以前,为了增加曝光率,品牌会邀请媒体和名人参与新店的开幕仪式 。可是现在,像华伦天奴(Valentino), Moynat 和 Gentle Monster 这些大牌都宁愿邀请KOL到场宣传。而背后的原因当然是因为,KOL比传媒更有投资回报。 像是快闪概念店的短期活动,KOL无疑是品牌的第一首选。他们所发布的资讯往往比传统媒体快很多,用不了几分钟,各大平台上都出现宣传帖子的踪影。MiuMiu, 路易威登 (Louis Vuitton), Supreme 的新店开幕都选择与KOL合作,当然最后得到相当不错的回响。 与粉丝互动的直播活动 邀请KOL到场与粉丝互动也是一个鼓励实体消费的方法。 品牌来伊份就是一个成功的例子。在2016年,来伊份邀请了15位来自6个不同城市的网络红人进行48小题的马拉松式直播,吸引了近6百万观众。活动前,网红会先分享活动举办地点,然后透过直播不断的提供实体店地点和优惠,吸引收看的观众在两天内消费。结果,在活动完结后,实体店的人流和销售量都翻了5倍。 有了上次的活动经验,来伊份在2017年再接再厉,邀请了40位直播网红在实体店内介绍近千款的小吃。微博话题#一千零食夜#达到1亿3000万的阅读,73万的讨论和1607名的粉丝。 显而易见,来伊份利用网上和实体宣传来营造一场特别的顾客体验,成功达到意想不到的成果。 提供产品试用 另一个有效的方法就是通过网红分享用家兑换优惠券 。 早在六月,Dolce & Gabbana推出新的香水系列。品牌D&G为了吸引顾客到实体店试用香水,就邀请了几位KOL在社交平台发布上虚拟请柬,让粉丝们透过虚拟请柬到店内兑换限量版的试用装。同时利用个人订造的虚拟请柬,品牌可以透过请柬使用数量分析几位KOL的影响力。 独特购物体验、网红营销、产品利诱 很多中国年轻一代倾向实体购物。但生活在资讯泛滥和忙碌的时代,一按手机,各大品牌的购物指南都出现在面前。如果品牌真的想让他们走进实体店,推动力是最不能缺乏的。 KOL营销已经是最能影响消费者的方法之一了。那么,我们就该继续利用KOL营销去做宣传。千万不要以为KOL只会为网上购物带来商机,只要我们懂得把握机会,好好接合实体购物和KOL营销,为消费者带来惊喜独特的购物体验,那么更多商机将会源源不断的前来。

网红孵化器:一股悄悄改变中国电子商务的力量

最近有许多关网红改变中国电子商务的消息。根据CBN的数据,阿里巴巴附属的商业数据公司,“互联网名人经济”在2016年价值约580亿元人民币。不同于西方依靠传统赞助的后期营利模式的网红,许多中国的网红正在创造自己非常成功的品牌,制造和销售自己专门为观众创造的产品。 虽然网红正在获得随之而来的名与利,但实际上他们并不只是单靠这样做而已。 在这些网络红人和他们的商店或公司都被称为网红孵化器。 它本质上是电子商务公司,而不是创建商店聘请网红来推广它们,正在翻转模型,首先通过以大量,忠实的关注开发网络红人来创建营销渠道和客户群,然后创建 产品。 网红孵化器与传统人才机构相比较,除了收入来源不是广告佣金,而是来自个人博主的在线商店的销售收入。 孵化器工作的每个网红都有自己的跟随者,商店和产品,对于一般消费者来说,似乎这些网红都是独立工作的; 几乎不可能告诉他们正在与孵化器合作。 第一家最成功的网红孵化器---如涵 中国第一个也是最成功的网红孵化器是如涵。如涵最初是一家电子商务时尚零售公司-莉贝琳。莉贝琳发展成为淘宝网上十大女性时装品牌之一,2014年销售额达到约2亿日元,转型成为中国第一家网红孵化器。 通过成为博客孵化器,他们希望这一新模式能够降低营销成本,增加品牌忠诚度并创造经常性客户及解决利贝林面临的一切问题。 而现在十分火红的张大奕就是他们第一个签的网红。在她与如涵签约后的两年已经 成为火红潮流网红,目前拥有540万名微软追随者。该公司的更股上升至4600万美元,略高于Kim 金•卡戴珊(Kardashian)年收4550万美元 。除了@张大奕,如涵还与约50个其他网红合作,包括@虫虫Chonny。他们大多数都是年轻女性,专门从事时尚和美容产品的销售。 网红孵化器的商业模式 网红孵化器的业务有红人经纪、营销推广及电商业务。在如涵,每个网红都会有一个团队来管理他们的社交媒体内容,制衣过程和淘宝店。 通常,孵化器将负责: 人才管理 - 鼓励网红保留自己独特的风格,如涵将帮助他们改进风格,发展公众形象,教导他们如何摆放照片,并训练他们如何与粉丝互动。 社交媒体营销 - 他们的团队将帮助他们拍摄照片和视频,准备和发布内容和监控帐户 电商业务 - 如涵管理产品开发和制造以及在线商店的日常运营。 那么网红要做什么呢?网红他们必须专注于培养忠实的追随者,并成为一名专家,与粉丝接触,摸索他们的需求。 竞争与风险: 这个行业有很大的风险,竞争激烈。如涵不是中国唯一的网红孵化器; 在这一行至少有50间同样的公司。行业中的一些顶级选手包括繁星优选,杭州缇苏及娱加娱乐。 虽然这个行业有很大的潜力,但一些投资者担心长期的前景。主要原因之一是复制其他网红的成功并不是一定可行,互联网名人博客孵化器的投资失败率为95%以上。 主要问题是缺乏独创性; 网红孵化器很容易相互复制。中国的网红高度同质化,部分是由于中国的美容标准,部分原因是网红孵化器系统地制作了博主。他们大部分的网红都是年轻,细长的女性销售时尚产品。个别博主之间的高度相关性造成风险,因为当市场变化方向时,博客培育器不会有多样化来平衡垮台。 为了尽量减少失败的风险,许多这些孵化器将增加他们的名册上的网红数量,但是这个质量策略的数量很少有效。例如,余佳余乐共有超过1000个网红。虽然这可能令人印象深刻,但实际上却导致他们有限的个人关注程度,导致了他们的表现不佳。 另一个问题是不专业的管理。网红孵化器只在刚过去几年出现,此时的他们正面临着快速扩张的压力。因此许多人没有花时间建立有效的管理体系。 除此之外,网红孵化器临更高的成本,因为中国社交媒体营销的发展使广告和赞助的职位更加昂贵,同时行业过度饱和 。 如涵成功的秘密 虽然如涵并非唯一的网红孵化器,但它们是行业的领导者。以下是它成功背后的几个因素: 商业模式 如涵有一个非常刻意的周期性模式,侧重于开发人才及增加粉丝群,然后在大型中国购物节日单打日将这些粉丝变成客户。他们并非全年持续推广,相反,他们 专注于培养忠实的追随者,在时机正确的时候,将他们化成客户。 此外,与其他孵化器不同,如涵重质不重量,迄今为止他们只处理了大约50个网红。 如涵创始人冯敏 博客管理团队的专业化 因为如涵开始成为一个成功的在线服装店,他们知道要在电子商务行业做得好的要素条件。开发了高素质的部门,包括人才招聘,人才培养,摄影,社交媒体管理与分析,对外关系,采购和库存管理,使公司运作有效,提供高质量的成果。此外,为数较少的网红让它们可以投放更多资源在每一个网红,例如他们每人都拥有一个专门的团队。 地理优势 如涵位于杭州江干区,是中国最大的服装批发市场之一。靠近工厂的地理位置为他们降低成本,因为大部分库存可以直接从工厂运出。这亦使他们能够快速适应他们的产品,以适应消费者品味的变化。事实上,中国很多这些快速制造工厂的服装制造,从开始到结束所需时间只需七天。 当然,他们不是唯一选择战略位置的孵化器。许多顶级孵化器都有类似的设置。

Go to Top