为什么亚马逊已经拼不过中国电商了?

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为什么亚马逊已经拼不过中国电商了?

 

中国现在已经成为全球电子商贸最大国家。商务部数据显示,中国去年电子商贸交易额是7.18万亿人民币,相当于11490亿美元,按年升32%;第二位的美国只有4534.6亿美元,按年升16%,即是中国的电商规模高出美国1.5倍。

 

根据普华永道2017年全面零售报告显示,61%的中国消费者通过搜索天猫开始自己的线上购物之旅,而只有39%的美国人选择亚马逊。在西方国家,电子商务平台常常被作为消费者旅程的最后一站,只是用来执行购买决策。

 

亚马逊走下坡路,中国电商崛起

 

正如当亚马逊做电商仍然停留在开卖场、纯卖货之际,阿里旗下的电商平台早已往社交化发展,成为电商+媒体平台。

在用户体验上,亚马逊的页面设计、商品介绍等方面,相较于中国的电商平台也相对贫乏,对消费者没有吸引力,并不如京东、淘宝。

在配送速度上,原来引以为豪的物流配送已经被京东所超越。

在销售模式上,中国电商常用各种“双11,双12,618”等节日刺激消费者,培养消费者购物习惯;而亚马逊则很少有促销活动。

 

中国电商已经成功通过游戏、新闻、视频、直播、KOL和线上社群来消费者进行联系,消费者访问这些电商平台更多的是为了娱乐,探索新的潮流趋势,顺便购物。

Retailtainment taobao live streaming

 

同时在技术上,淘宝和天猫这样的电商平台与数字营销、支付、物流、社交媒体、娱乐网站和新闻门户联结起来,比如说国内最主流的社交媒体微博、抖音都与淘宝建立了连接。

 

中国电商为什么拼了命要做内容和社交化?

 

淘宝举例,在PC时代,其实大部分卖家在做的事情是流量运营,报活动、做推广、打爆款、拿搜索……通过这些方法,最终拿到排名从而获取搜索流量。

而在移动端,手机小屏的特性,限制了流量分发。

 

从消费者角度来说,无线时代用户的购物习惯已经从PC时代的“搜”淘宝变成“逛”淘宝。大家都喜欢利用碎片化的时间没事就打开淘宝app看看有什么有意思的东西,所以无线流量的分配变成“推荐”为主,通过大数据向消费者推荐内容及商品,栏目包括“好货”、“淘宝头条”、“微淘”、“必买清单”,简直是本消费杂志;而且还提供了短视频、直播、图文发放和分发工具,刻意培养有志利用内容发布创业的“达人”,利用这些工具发布评测产品,或者是教人如何配搭和使用的内容,“达人”通过推介抽佣。

在国外,Instagram和Snapchat等平台实际上已经开始效仿中国社交平台的模式,试图实现内容到商务的功能。然而,在功能和市场接受度上来看,它们还远远没有达到中国的水平。

 

淘宝“直播带货”销售惊人

 

去年8月17日-9月17日,30天内看过淘宝直播达到近3500万!

美宝莲曾邀请品牌代言人Angelababy以直播形式与网友互动,2小时的直播时间带来500万人次观看,销售出10607支唇膏,转化实际销售额达到142万元。

去年,“奶爸”吴尊1小时直播,帮惠氏卖了120万元奶粉,转化率超出日常7倍。

网红店主张大奕直播“吾欢喜的衣橱”,2小时成交2000万元,客单价近400元。

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国内两大有趣的内容电商

小红书

最初做购物交流社区的小红书APP,拥有6000多万用户,它被称为Instagram和亚马逊的结合,用户可以分享产品评价、产品价格等信息。小红书通过高质量海外商品内容来沉淀用户,并通过UGC+标签结构化的方式,最终通过搭建高效的供应链完成模式闭环。

近日数位女星入驻小红书,加大宣传力度,让小红书的热度再次爆发。范冰冰通过小红书在20天内就火速聚集了100万粉丝,正当围观群众纷纷转发范冰冰分享的美妆心得之际,她的自创美妆品牌FANBEAUTY横空出世。

2018年美妆、护肤品牌可要把握好小红书平台推广的机会。

Fan Bingbing has become very active on RED xiaohongshu

LOOK

这个平台的独特之处在于其“KOL内容中心+一键购买”的商业模式。时尚博主gogoboi早前推出的线上商店“不大精选”其实是与LOOK的合作,包括石榴婆的小卖部、Freshboy(鲜单)、Anny_StyleOnTop (安大大de衣帽间)、江南Boynam(剁手指南),以及了不起日报的了不起百货等。

 

LOOK创始人严明强调,博主线上商店(online boutique)是其原创的商业模式,通过和头部KOL进行深度合作,完成从内容到交易的一站式服务,类似博主独家发售、联名款等创新合作,还会成为品牌创新营销的新商业场景,也将会推出更多“博主商店”。

虽然西方的电商还在犹豫是否要将商业与娱乐混为一体,而中国的消费者已经在这个新零售时代乐在其中。中国已经向世界证明了内容电商的可能性,现在就看西方的品牌是否愿意改变他们的营销思路了。

New Agency Subscription

By | 2018-04-08T17:15:55+00:00 四月 8th, 2018|KOL营销, 电商, 社交软件|0 Comments

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