品牌营销:如何与中国90后对话?

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品牌营销:如何与中国90后对话?

品牌营销:如何与中国90后对话?

大家耳熟能详的90后,指的便是出生于1990年至1999年之间的年轻人群。这部分团体中,早的已入职场江湖数年,晚的即将准备考大学。而他们,也逐渐成为接替70后、80后的社会消费主体。因为接受的教育、世界观不同,中国的90后,在对品牌的认知上,也与他们的前辈有着不小的差别。

由于90后独特的处事方式,他们也纷纷成为众多品牌的首要分析对象:90后在追求个人隐私、自由空间、标榜自我、凸显个性的同时,也迫切地渴望同辈人的尊重、认可。这种精妙而复杂的心理,对品牌来说,预示着全新的商机及多角度的利用价值。

想知道打哪副牌最能赢得傲娇90后的掌声?如何包装你的品牌才对年轻客户更吸睛?一起来随这篇文章全面了解90后的思考、交往、相处及消费逻辑。

90后的金钱与消费观

直白的说,90后喜欢钱也喜欢花钱。委婉的说,90后注重他们的生活方式。所以,在这种活在当下、自我思想的影响下,他们首先追求产品的舒适及使用体验感受。传统70、80后看中的产品性价比已退居二位,成为次要因素。

在选择产品上,90后会首先考虑自己信任的品牌。是否大牌不重要,重要的是其背后的无形的用户体验!

对于品牌营销来说,这意味着你可以利用90后的消费观,为其打造更个人化的独特产品:

首先,你的品牌及产品应让90后切身感受到,他们当下的生活品质因为有了你而得到提升。你的品牌,可以帮助90后实现一个触手可及的短期小阶段目标。而这,就应该是你的定位和与90后沟通的方式。

其次,对于成长于物质文化高度发达年代的90后,他们已习惯在一个信息爆炸的时代,熟练提炼出对他们有价值的信息。这意味着你的产品,应格外注重其高品质和精湛细节,并与完美的体验价值相结合。90后在购物消费时,你的品牌的细节和用户体验,便是赢得90后信赖和长久忠诚度的关键所在。

所以,即使你是一个名不见经传的小众品牌,也无需担心。你要做的,便是突出自己对细节品质的关注。对于90后而言,这往往比宣扬自己是某某大牌更有说服力!

而最重要的,便是你旗下品牌的创新力。比如近年来颠覆中国传统饮料市场的“小茗同学”茶饮料。小明是一个90后耳熟能详的名字,也就是那个“别人家的孩子”。“怎么小明每次都比你考得好?”,“小明!回家吃饭啦!”这一系列的小明,对90后来说十分亲切。而茗则是明的谐音,又兼有茶叶的意思,这个文字游戏,玩得十分巧妙!

通过对产品核心的创新,加以对90后人群的洞悉,小茗同学的营销推广使用了O2O策略,无论线上、线下活动都侧重拉拢爱尝鲜、追求个性化、有主见的年轻消费族群。而90后也认为这款可爱的茶饮料体现了年轻一代的生活品质。

小茗茶饮

90后的感性怀旧观

90后不仅是有个性的一代,更是感性的一代。他们出生于20世纪的最后一个10年,全面感知了千禧年对其儿时、青年时光带来的诸多变化。于是,对90年代事物的怀旧,成为90后集体怀念的一大主题。

此外,相比于其前辈,90后往往接受过更高等的教育。这也意味着,他们更看重品牌背后所承载的情感及文化底蕴。

对于品牌营销者来说,这启示你要更走心、更细腻的包装、宣传你的品牌。不如和90后讲一个感性而有趣的怀旧故事,从而引发他们的情感共鸣。

90后与你,应该更像朋友的关系。你们之间不存在上下级、品牌与客户的所属关系。从90后的角度出发,你应为其独身打造一个属于他们的童年、青春专属回忆。

成功怀旧营销的案例之一,就是New Balance在2015年为宣传574系列球鞋而拍摄的青春毕业季广告。很多90后的第一双New Balance球鞋,便是574系列的入门款,这个广告引起了不少新老学生党的兴趣。New Balance以“这就是我们的原色“为主题,将574系列球鞋定位为„一种只在青春时送出的礼物“,引发了毕业季的购买热潮。

NB这是我们的原色,在线观看:Youtube腾讯视频

90s的亲情观

不少人会以为90后和父母的关系相对疏远,其实并不是这样。90后只是选择了不同的表达方式。身为独生子女的他们,因为求学或工作的原因,平时很难陪伴在父母身边,这也让许多90后倍感愧疚。

所以,打亲情牌是打动90后的一大策略。你可以将自己的品牌包装成一件90后很想努力攒钱买给父母,回报他们的礼物。早在2012年,百事可乐就率先打出亲情牌,携众星打造《把乐带回家》的贺岁广告短片宣传旗下的饮料产品,呼吁年轻一代“快回家看看”。

百事-把乐带回家

观看地址:Youtube爱奇艺

再比如谭木匠非常成功的“给妈妈梳头”活动。妇女节、母亲节临至,谭木匠别出心裁的策划了这项giveaway的大型公益活动,在90后粉丝中反响盛大。可见,90后只是不善于言表,对父母的爱可一点都没有少!

谭木匠-给妈妈梳头

今年春节时,大润发飞牛网以亲情为主题,通过H5等新颖在线营销方式引发大量年轻粉丝转发、分享,并引领了在朋友圈晒亲情指数的热潮。其中最引人瞩目的,便是飞牛网开发的H5亲情计算器:粉丝通过回答一系列直击人心的亲情问题,计算得出亲情指数,这一妙招成功吸引了不少90后的积极响应。

90后的表达观

相比日渐稳重的80后而言,90后就显得活泼许多:大家热爱所谓的装B、吐槽文化,讲话风格十分日常化。例如“吃瓜群众”、“一言不合就”、“藍瘦,香菇”等网络热词被90后运用到炉火纯青的地步。

对于品牌经营者来说,你在与90后对话时,也应该改变一板一眼的表达方式,尝试着用90后所熟悉的风格去打造你的品牌。当90后愿意主动在朋友圈晒出你的产品或转发你的文章时,那么恭喜你,你的策略已成功赢得90后的心!

从2013年起,可口可乐公司就在包装上玩起了“文字游戏”——从昵称瓶,到歌词瓶,再到经典台词瓶,这些热门的IN词迎合了90后的趣玩心理,可口可乐集团在中国的销量在一年内提升20%。

90后的审美观

90后追求视觉上绝对的潮、酷炫。对于他们来说,这是彰显自己個性張揚的最佳途径。然而,若认为90后只认可娛樂化,不追求内涵,这其实是一种品牌应当避免的偏見。在网络时代成长起来的90后,是很乐于独立思考的一代。新鲜、刺激、好玩固然重要,但新鲜感过后,更多的,是对品牌本身价值的思考。  所以,品牌觉不应忽视其背后的深刻文化。在品牌的宣传初期,你可以重点突出产品的潮,在90后中产生“错失恐惧”心理效应(Fear of Missing Out)。通过突出、放大你的不同之处,牢牢抓住年轻人的心。比如去年非常成功的Adidas NMD在中国所采用的饥饿营销手段,就成功的将一大批90后“路转粉”。

而宣传后期所应注意的,则是除了视觉上的酷,更突显内涵上的的独特。比如青年文化媒体平台Vice在进军中国时,就打出“拒绝无聊讯息”的宣传语,保证其推文的启示性与新鲜度并存,获得中国90后的膜拜,更实现了在中国的巨大商业价值。

By | 2017-07-20T15:20:21+00:00 五月 12th, 2017|90后|0 Comments

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